メルカリ トラブル。 メルカリにはトラブルの評判も多いキャンセルや返金等の事例

メルカリのハンドメイドがひどい！オーダー作品のトラブル例と解決案

どうも。 「食彩life」「やさしい食品表示ラボ」を運営している dai です。 今回は野菜詰め合わせを初めて購入してみました。 （購入日：5月下 旬） 今回は、 メルカリで購入した「無農薬野菜セットS」について記載したいと思います。 届いた商品について、味の旨さ、野菜のレア度、梱包に対する丁寧さ、やりとりの丁寧さ、コストパフォーマンス、満足度、マイベスト野菜などについて個人的に分析しております。 （５段階評価）また、実際作った料理写真もまとめております。 宅急便60サイズで届きました。 届いた商品写真と詳細 下記の野菜が入っておりました。 出品者が個別で野菜に貼ってくれている商品特徴が記載れており、非常にありがたい。 ＜実際届いた野菜＞ 商品名 無農薬野菜セットS 価格 1,800円 サイズ 宅急便60サイズ 届いた野菜 パセリ、春菊、ミニサラダ大根、 ミニ人参、ブロッコリー、ズッキーニ 届いた野菜を使って料理してみた メルカリで届いた「無農薬野菜セットS」の野菜を使って料理をしてみました。 ズッキーニを使用した料理 届いたズッキーニはサイズ感のある２本が届きました。 豚バラとズッキーニのマヨ醤油炒め ズッキーニを手ごろのサイズにカットしました。 切ったズッキーニと豚肉を炒めて 「豚バラとズッキーニのマヨ醤油炒め」を作りました。 ご飯のそそる味で、美味しかった。 春菊を使った料理 おでんで大好きな春菊。 実際自分で調理したことはなかったため、興味津々です。 春菊の大根おろし載せ 届いた春菊を茹でて、おろした大根でお酒のあてを作ってみました。 独特な香りとなんとも言えない苦味がだし醤油で食べてみることで、味を補完しあい美味しかったです。 春菊の天ぷら 春菊の天ぷらを初めて食べてみました。 独特な香りが天ぷらでも堪能できる。 僕はあまり好きではなかったかも… 届いた大根について 届いた大根についてはサラダ用に千切りにしたのと、大根おろしにしました。 サラダ用の大根とのことで酸味や苦味がなく、非常に食べやすかったです。 マヨネーズをつけて食べました。 （ブロッコリーも同様） 届いた人参に関して 届いた人参に関して、全て荒くすりおろして上記の野菜スープに加えました。 味の旨さ、野菜のレア度、梱包に対する丁寧さ、やりとりの丁寧さ、コストパフォーマンス、満足度、マイベスト野菜などについて個人的に分析しております。 個人的な感想 初めてメルカリで野菜を頼んでみましたが、非常に満足しました。 丁寧な梱包、商品名だけでなく商品特徴を記載してくれて、商品に関する知識も得ることができました。 意外とメルカリで野菜を注文するのもアリだと思いました。 普通に満足できました。 コストパフォーマンスに関しては無農薬で運賃に関しても出品者持ちのため、安くは感じますが市販のスーパーに普通の一般野菜に比べると比べると高いのは高いかも…無農薬野菜は高級野菜のため、仕方ないかもしれませんね。 まあ、メルカリでは自分にとっていらないものを売ってできた余剰資金を購入できるという点では非常に利用しやすいですね。 スマホで簡単フリマアプリ、「メルカリ」。 様々な家に眠っている商品が販売されておりますが、セミプロや農家が販売している野菜の詰め合わせセットもあります。 実際購入してみると、意外と商品としてしっかりしており、満足に食べることができました。 メルカリではこういった利用の仕方もあります。 良かったら、野菜詰め合わせを購入してみるのも有りかと思います。

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メルカリにはトラブルの評判も多いキャンセルや返金等の事例

メルカリを始める前に評判やトラブルについてもチェック ここ数年でメルカリユーザーが増えて、普段の会話でも「メルカリがさ」なんて言葉を聞くことがあります。 これだけ浸透してきているのはいいのですが、一方で色々な問題もかかえています。 現金の出品もそうですが、便利な決済システムや匿名性があるために、犯罪に使われてしまう恐れがあるのは事実です。 そのため、メルカリを始める前には評判やトラブルについても知っておくとことが、自衛につながるのではないでしょうか。 この記事でメルカリの負の部分も含め、評判をしっかりと見ていきたいと思います。 ＜目次＞• メルカリを使うリスク インターネットを使う個人間取引ということもあって、メルカリには大きなリスクがあるのは当然だと思っていた方が無難です。 取引相手の顔もわからないし、匿名配送を使ってしまえば名前も住所もわかりません。 もし相手のことが少しでも分かるとしたら、評価やコメントへの書き込みの仕方ですが、そもそも何もコメントをしないユーザーも少なくありません。 そうなると全く相手のことを知らないでお金のやり取りをしていることになります。 小学生だってメルカリユーザーになれてしまう しかもメルカリは始めるときにお金がかかりません。 無料でスタートできるので、誰でも参加ができてしまいます。 極端な話、スマホを持っている小学生であっても登録ができてしまうというわけです。 ユーザーの年齢制限がないという点に関しては、あくまで親権者の同意ということで片付いていますが、もう少しハードルが高くてもいいと感じることもあります。 メルカリで物を売る買うという責任をしっかり認識できる年齢になるまでは、制限をするのが安全といえそうです。 誰でも簡単にできるということは、メリットにもなりますが、その裏にはリスクもあるということです。 実際に出品してはいけない物が売られていたりもしますし、違法性があると気づかずに出品してしまうこともあります。 最悪の場合、警察沙汰になってしまうこともあるので、「メルカリ教育」みたいなものが必要になってくる時代はすぐそこまで来ていると言えるかもしれません。 参考： メルカリの評判の見解 ネット上でメルカリの評判を調べると、「絶対使うべき」と言う人もいれば「2度と使わない」と言う人もいます。 この違いは、自分がトラブルにあったかどうかだと思います。 絶対使うべきという意見の人は、これまでトラブルにあったことがないか、あったとしてもすぐに解決できるようなものだったのでしょう。 一方、2度と使わないと思っている人は、大きなトラブルに巻き込まれた可能性が高いです。 たとえば「買ったら偽ブランド品だった」とか「取引相手とケンカになった」とかです。 いい思いをしていないからこそメルカリから離れてしまうわけですが、日本だけで7500万ダウンロードされていることを考えれば、実に色々な人が使っていることが前提にあります。 私自身は、メルカリに悪い印象はないので、これからも使っていきたいと思っていますが、もうやらないという人を引き止めることもしません。 メルカリユーザーの特徴：ラクマユーザーとの比較 メルカリユーザーは、20代30代の女性が最も多いと言われています。 同じフリマであるラクマもだいたい同じ感じではありますが、ラクマユーザーの方が慎重な印象はあります。 たとえば購入するときでも、ラクマの方がある程度時間をかけて考えることが多いと感じています。 例えばメルカリとラクマで同じ商品を出品したとき、「いいね！」が先についたのはラクマですが、先に購入したのはメルカリユーザーだったという経験があります。 ユーザーが多いメルカリでは、競争率も高く早く買わないと他の人に買われてしまうと考えてしまいます。 一方ラクマは、ユーザー数がメルカリよりも少ないので、買うまでに時間的余裕があると思ってしまうのです。 この感覚の違いがユーザーの特徴として出ていると思います。 ユーザーの質の違い：ヤフオク! ユーザーとの比較 ヤフオク! とメルカリを比べたとき、ヤフオク! ユーザーの方が丁寧で親切と以前は思っていました。 これは、ヤフオク! への出品がプレミアム会員という有料のサービスだったからです。 お金を払ってまで使うのだから、真面目に対応するのが基本でした。 でも、今はプレミアム会員にならなくてもヤフオク! を使うことができます。 ヤフオク! のメルカリ化が進んでいるというか、比較的ラフな感じで参加しているユーザーも少なくありません。 たとえば、ヤフオク! では出品者が値下げ交渉ありに設定しないと交渉はできないのですが、質問を通して値下げの依頼をするユーザーもいます。 実際に私も2回ほどこういったことがありましたが、「メルカリ化しているな」と感じる出来事でした。 メルカリで起こりえるトラブル 2017年にメルカリから個人情報が流出したことがありました。 最大で5万4000人分です。 外部からのハッキングなどではなく、内部のシステムのミスということでしたが、逆に「しっかりしてくれよ！」と思ったユーザーは多いでしょう。 このときには、取引の履歴やクレジットカードの下4桁などが他人から見えてしまう状態でした。 幸いなことに不正利用されることはなかったようです。 こういったことは、ネットを使う以上対策を練るのが最優先になってくるので、メルカリもセキュリティには力を入れているはずです。 頻繁に行うシステムの更新もそのためだと思います。 個人間でのトラブルも起きている 個人間で起きるトラブルとしては、商品が届かない、発送してくれないということが一番多いです。 商品が届かない場合は、そもそも発送していないことも考えられます。 発送通知は出品者が自分で行うからです。 しかも追跡ができない方法で送られたら、荷物の場所もわかりません。 そのため、メルカリ便などちゃんと追跡ができる方法で送ってもらうのが安全です。 商品が届かない、発送してくれないときには、受取評価ができないので、出品者にお金は支払われません。 数日たっても届かなければ、事務局に連絡をすればいいのです。 そうすれば取引がキャンセルできます。 出品者から見たときには、お金を払ってくれないトラブルもあります。 でも、お金が支払われなければ商品を送ることができないので、物は手元にある状態です。 ということは損はしていません。 でも、時間をロスしてしまうのは事実。 もしこの間出品していれば売れたかもしれない……そう考えると時間のロスは大きな損害になります。 メルカリを使うかどうかは、リスクを踏まえて決める これまで見たきたように、メルカリにはリスクがあるのは事実です。 使うのであれば、それを踏まえなければなりません。 怖いと思ったら使わなければいいし、やってみたいと思ったら使えばいいのです。 最終的には自分で決めることです。 ただし、使うからにはメルカリのルールを守る必要はあります。 ユーザーひとりひとりが自覚をして、適切に使うことでメルカリの評判は上がり、もっと使いやすくなっていくからです。 【関連記事】•

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メルカリはトラブルが多いって本当？【トラブルにならないための対策】

メルカリでトラブル中です。 とても不安で、至急回答お願いします。 先日メルカリで商品を購入したのですが、発送通知がきてから10日経っても商品が届きません。 発送通知が来た日から5 日後に取引メッセージで伺いましたら、郵便局に確かめてみますと言われました。 その2日後に、出品者様から「郵便局に確認を取ったところ発送事故の可能性がある」と言われました。 定期郵送での発送だったそうですので追跡できません。 高額な商品でしたので、まあいいかと見逃すことができません。 出品者様に、どこの郵便局から発送したか、ポストの場合はポストの場所とお近くの郵便局名を教えて下さいとお願いしたのですが、その後、「郵便局から連絡がきて、追跡していただけるということですので郵便局からまた電話が来るまでまっていただけませんか」ときて、郵便局またはポストの場所は教えて下さいませんでした。 ですので怪しく思ってしまいます。 その次の日頃に、もう一度、「自分でもしっかり郵便局に確認を取りたいので、ポストまたは郵便局の場所を教えて下さい」とメッセージを送りましたがその後2日メールが届かず現在にあたります。 不安ですので、メルカリ事務局にも問い合わせしましたら、今確認を取っておりますときました。 不安ですので、本日もう一度同じような内容でメッセージ送りました。 失礼ですが、出品者様だけの郵便局への確認だけだと、時間が経ってしまい色々と分からないことが増えてしまいそうなので、自分自身でもしっかり確認を取りたいと思っています。 しかし、出品者様が郵便局名などについて早めに教えて頂けるかが不安です。 また、確認をする為には出品者様のお名、ご住所、または電話番号など個人情報を確認したいのですが、このような状況で相手の個人情報を聞くのは可能ですか？ それと、メルカリのルールで、「4月3日の13時までに受取評価または取引メッセージをしない場合、出品者が事務局に受取評価を依頼できます」というのがあるのですが、受取評価をしていなくても取引メッセージをしていれば、4月3日に勝手にメルカリ事務局から取引を終わらせられるということは起きませんかね…？ 出品者様がしっかり郵便局へ商品を発送したという証拠があればまた色々考えますが、もし万が一、発送通知はしたが発送さえしていないということがあったら、たまったものではありません。 このような事が初めてなので戸惑っております。 同じような経験をされた方、また対処法を教えていただきたいです。 よろしくお願いします。

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