ホットペッパービューティー

これから美容室・ネイルサロン・マツエクサロン・エステサロン等の新規出店をひかえ、ホットペッパービューティーに掲載しようかどうか迷っている方、または単純に今まで掲載していなかったけど、今以上に集客するためにホットペッパービューティーへの掲載を検討しているという方もいるでしょう。正直、ホットペッパービューティーへの掲載費（広告費）も決して安いものではないので、軽い気持ちで「とりあえず掲載しとこう」とはなかなかいかないと思いますが、ホットペッパービューティーへの掲載をご検討中のみなさまの疑問を少しでも解消できればと思い、今回は「ホットペッパービューティーの掲載料金やプラン等の掲載前に必ず確認しておくべきこと」について、できるだけ詳しく書いていこうと思います。ホットペッパービューティーの掲載料金について早速ホットペッパービューティーの掲載料金についてですが、下記の関連記事にも書かせていただいたとおり、ここでパパッと簡単に料金をみなさんにお伝えできれば一番良いのですが、実はそう簡単にはお伝えすることができないのが現状なんです！恐らくこのページを読んでくださっている方は「ホットペッパービューティー掲載」や「ホットペッパービューティー掲載料」「ホットペッパービューティー掲載料金」等の検索ワードでネット検索し、掲載料金が載っているページを探している方が多いと思いますが、残念ながら WEB上でホットペッパービューティーの掲載料金を公開することはリクルートさんから禁止されているので、基本的にはどこのサイトにも掲載料金や料金表などは載っていないかと思います！もし載っているところがあったとしても、リクルートさんに見つかり次第警告を受けるはずです。ちなみに禁止の理由については、単純にエリアによって値段が違ったりキャンペーンがあったりという理由でWEB上には料金を掲載してはいけないようです。また、それぞれ大きく分けて「本誌エリア」（フリーペーパーの流通のあるエリア）と、「沿線エリア」（フリーペーパーの流通のないエリア）と呼ばれる2パターンの料金体系に分かれており、更にその中でプラン毎に料金設定がされているといった状況で、この本誌エリアと沿線エリアは「市」や「区」、「駅」といった単位ではなく、「住所」（～丁目）の単位で細かく区分されています。なので、料金をお問い合わせの際にはできるだけ詳しくお店の住所を教えていただけないと、正確な掲載料金をお伝えできないのはこういった理由からです。ひとまずホットペッパービューティーの掲載料金体系について簡単にまとめると、下記の4つに分類できます。１．美容（ヘア）の本誌エリア２．美容（ヘア）の沿線エリア３．キレイ（ネイル・マツエク・エステ・リラク）の本誌エリア４．キレイ（ネイル・マツエク・エステ・リラク）の沿線エリア２．ホットペッパービューティーへの掲載はどっちがお得？「代理店からの契約」と「リクルートから直での契約」との違いこれもお客様から聞かれることが多い質問の一つで、料金の面から結論を先に言ってしまうと、代理店・リクルートどちらで契約しても料金は同じ金額になります！なので、どちらから契約するかは単純にサロン様の好みの問題になってきます。弊社の場合ですが、HP制作等のWEB事業や印刷物等を制作するDTP事業も行っておりますので、いろいろとまとめてワンストップで対応できたりするメリットがあり、ここが一番差が出てくるポイントなのではないかなと思います。ホットペッパービューティーの収入源はもちろん基本的に掲載サロン様が払う掲載料金なので、掲載サロン様の都合に合わせたサービスになるのが当然というか普通の考えだと思います。ただし、実はこれ天下のGoogle先生なんかも同じような考え方なのですが、まずホットペッパービューティーというサイトを使うエンドユーザーが少ないと、サロン側に何のメリットも魅力もなく掲載する意味のないサイトになってしまい、ホットペッパービューティー側の収入源でもある掲載料が全然入ってこないので全く儲からないサービスになってしまうわけです。なので、ちょっとくらいサロン側に不都合が出てもエンドユーザーにとっての使いやすさや利益を優先し、できる限りエンドユーザーに寄り添ったエンドユーザー至上主義のサービスを徹底しているわけです。ちょっと昔の話になってしまいますが、その最たるものが『WEB予約機能』です。元々美容業界はWEBへの拒否感が強く、WEB予約の導入には大反対というサロン様が大多数でした。サロン側としてはWEB予約を導入することによって、予約の管理方法を変える必要がでてきたり、予約のバッティングが発生しやすい環境にもなったり、更にそれに加えてWEB予約システムの初期設定や確認・変更などの裏側の操作も面倒でやることも増えてしまいます。このように今までにない事や、起こりえるデメリットを考えると拒否反応が強くなることも充分に理解出来る状況でした。こんな状況でもWEB予約導入を強行し、今では美容室のWEB予約は当たり前となっているこの状況、『ホットペッパービューティー（リクルートさん）』は先見の明に優れているんだなと、つくづく感心させられます。メンズや大人女性にもアプローチが可能先程も少し触れたようにホットペッパービューティーのメインユーザーは20代後半～30代前半の女性なのですが、その他にもメンズや40代以上の大人女性等、幅広い層にアプローチすることが可能です。美意識の向上が顕著に表れており、これから大幅なユーザー数の増加や消費の伸びが期待できるメンズ市場。少子高齢化の影響で若者が減っていく中、圧倒的な人口ボリュームを占め、美魔女ブームで美意識が高まっている大人女性世代。ホットペッパービューティーを使って、この2つのターゲットにいかに上手く訴求するかが、今後のサロンの経営戦略のカギになってくると考えます。具体的には『本気で始めるメンズ客戦略』というメンズ集客向けと、『オトナ女性をつかむサロンの法則』という大人女性集客向けのセミナーになります。しかもナント両方共に、会員登録さえしてしまえば無料で受講できてしまうという、とってもお得なセミナーになんです！そしてもう一つの特徴としては、実際に会場に足を運んで受講する「参加型セミナー」と、PCやスマホからいつでも簡単に視聴できる「動画セミナー」があり、ご自身の都合に合わせて柔軟に受講形式を選択できるのも嬉しいポイントの一つです。では、『本気で始めるメンズ客戦略』『オトナ女性をつかむサロンの法則』それぞれのセミナーがざっくりどんな内容で、どんな方にオススメなのか、どこからどうやって受講すれば良いのかを見ていきましょう。サロンにとっても、収益の柱となる大きな可能性があります。一方で男性のお客様に対して単価が上がらない、上げられない。そんな悩みはないでしょうか？男性の心を動かすポイントは、女性とは異なります。サロンの雰囲気、カウンセリング、メニューなど、データや成功事例を交えながら、男性の満足度向上・売上アップにつながるヒントをお伝えします。オトナ女性に「また来たい」と思ってもらえるサロン作りのために、大切なことは何でしょうか？育ってきた背景、価値意識、また調査データやグループインタビューの声から、見えてきたものとは？コミュニケーション＆提案方法、サロン事例などを通して、明日から実践できるノウハウをお伝えします。しかも無料で、更には動画でいつでもどこでも受講できる体制を整えてくれるなんて、これぞまさに至れり尽くせりといったところです。ぜひ興味があれば参加型でも動画でも、セミナーを受講してみるのもホットペッパービューティーの運用の面でいろいろと参考になるかと思います。ホットペッパービューティーに掲載する効果・メリットホットペッパービューティーに掲載する効果・メリットは大きくわけて下記の2つが挙げられると思います。１．圧倒的な利用者数まず1つ目ですが、みなさんご存知の通りホットペッパービューティーは美容室・ネイル・マツエク・エステ・リラクなどの各種サロンの掲載数が最も多いメディアなので、利用するユーザー数も他のメディア・媒体に比べて圧倒的に多い状況となっています。ちなみに2020年6月時点でのホットペッパービューティーの年間予約数・口コミ投稿数は下の表のような状況となっています。出典：Hot Pepper Beauty最新データ集毎月更新）この表の口コミ投稿数に注目してもらいたいのですが、実はホットペッパービューティーは他のメディアと比べて口コミの投稿数がかなり多いのが特徴で、実際にホットペッパービューティーからWEB予約をした人だけが口コミを投稿できる仕組みになっています。また、良い口コミはもちろんですが、悪い口コミもよっぽどな理由がない限りは基本的には削除でないので、それが逆にユーザーにとっては信用度が高いリアルな情報としてホットペッパービューティーの利用を促し、利用者数増加の一因となっています。その結果、他のメディアに比べて利用者数が圧倒的に多い状況になっているので、ホットペッパービューティーに掲載すると多くのユーザーにアプローチでき、自分のお店を見つけてもらいやすいというメリットがあります。【口コミの効果】クリックすると拡大しますとはいえ、口コミが実際にどのくらい集客効果があるのか疑問に思う方も多いかと思いますので、実際のデータを参考に口コミの効果ってどのくらいあるのか見ていきます。上の表はリクルートののデータの一部を抜粋したもので、これを見ると一目瞭然なのですが、口コミをきっかけにお店を知るという人がかなりの割合を占め、口コミの効果が絶大だということがわかります。このアンケートのデータを全て細かく分析すると、男性よりも女性、そして美容（ヘア）よりもキレイ（ネイル・マツエク・エステ・リラク）の方が口コミの効果が高いことが判明し、もっと言うと友人・知人の口コミよりも、ホットペッパービューティー等の予約・口コミサイトからお店を選んだり、お店を知る人が多いという結果となっています。その他、ホットペッパービューティーの口コミに関する情報は下記の関連記事に詳しく書かれていますので、気になる方は是非ご参照ください。関連記事：関連記事：関連記事：２．WEB集客ができる 2つ目のメリットはホットペッパービューティーに掲載するだけで WEB集客ができてしまうという点です。もう少し噛み砕いた表現をすると、 WEB集客の仕組みが手に入るということです。普通にWEB集客をしようと思ったら、まずはホームページを作成し、次にWEB予約を導入、更にはSEO対策やWEB広告を使ってアクセスを集める仕組みを作らなくてはいけないので、結局は時間やお金、そして何よりも手間がかなりかかってきます。それに比べ、ホットペッパービューティーに掲載すれば掲載料金はもちろんかかりますが、お店のページが用意されるのでホームページは不要、掲載プランにもよりますがWEB予約機能もついてきますし、SEO対策やWEB広告をホットペッパービューティー側でやっているので前述のとおりアクセス数もかなり多いのでサロン側ではSEO対策やWEB広告をやる必要がなく、自力でWEB集客をするよりも時間や手間を大幅に省くことが可能です。ホットペッパービューティーの掲載料が高いというサロン様の声はよく耳にしますが、実際にホットペッパービューティー以外で集客をしようと思っても、結局それなりにお金（広告費）はかかりますし、それを節約しようとすればするほど、WEB集客にかける時間や手間がどんどん増えてサロンワークが疎かになったり、心身共に消耗・疲弊しまうという結果になり、負のスパイラルに陥ってしまうサロン様も少なくありません。特に新規出店・独立開業等の際には開店の準備に追われ、WEB集客に時間や手間をあまりかけられないと思うので、ホットペッパービューティーへの掲載は最適な選択肢なのではないかなと思います。ホットペッパービューティーの8つの基本機能ホットペッパービューティーに掲載すると、掲載プランにかかわらず自動的にサロンボードというものが使えるようになります。基本的にはホットペッパービューティーに掲載経験のあるサロン様しかサロンボードについてはよくわからないと思いますので、今回はこのサロンボードの8つの基本機能について説明していこうと思います。１．24時間ネット予約が可能！サロンボードにはWEB予約機能がついており、 24時間いつでも予約の受付が可能となっています。電話予約だとどうしても営業時間内しか予約の受付ができなかったり、WEB予約システムを契約・導入するとそれだけで月々の費用もかかってしまったりするので、ホットペッパービューティーに掲載するだけでWEB予約機能がつくのはサロン側にとってかなりのメリットだと思います。加えてサロンダイレクト機能として自社ホームページなどにもホットペッパービューティーのWEB予約の入り口を設置することが可能となっています。また、当然といえば当然なのですがホットペッパービューティーと連携し予約の空き枠情報を共有しているので、空いている時間を無駄なく有効に活用できます。２．予約の一元管理で重複を防止！サロンボードでは上の画像のように売上をわかりやすくグラフ化してくれるので、いろいろな軸で売上をリアルタイムで集計できます。例えば顧客のリピート率や来店サイクルを分析したり、優良顧客を絞り込んで分析したりもできますし、「売上」「客数」「単価」などを把握・比較したりもでき、様々な角度からのマーケティングが可能となります。更にこの分析結果を前述のDMとうまく連携することによって、失客しそうなお客様に向けて一括でリピートを促すDMを配信したりすることも可能なので、この集計・分析機能をうまく活用できるかどうかが大きく明暗を分けるポイントになってくると思います。また、下に集計・分析機能をわかりやすく解説しているYouTubeの動画を貼っておくので、気になる方は是非ご覧になってみてください。基本的にはサロンボードはインターネットに繋がっていれば、PC・スマホ・タブレットのどの端末からでも操作が可能です！ただし、スマホの画面では主要機能のみしか表示されず、画面も小さいので若干の使いづらさは否めないため、サロンボードの機能をフル活用するためにはPCかタブレットから操作しましょう！サロンボードの機能まとめ以上、ざっとサロンボードの機能の説明をしてきましたが、にサロンボードの機能一覧を表にしたものが掲載されているので、気になる方は是非一度ご覧いただけければと思います。また、基本的に沿線エリアは弊社のような代理店からは掲載できないエリアになっていて、リクルートの直販のみのエリアとなります。更に、代理店もそれぞれ取り扱えるエリアの範囲が決まっており、例えば弊社の場合は本誌エリアの中でも埼玉・千葉・東京・神奈川のみの取り扱いとなっていて、その他のエリアは基本的には弊社では扱えないエリアになります。少し話が脱線しましたが、ここでは全国の本誌エリアのご紹介や、それぞれのプラン別の特徴・機能の違いなんかをご紹介していきたいと思います。ホットペッパービューティー掲載エリア（本誌エリア）のご紹介ではまず全国の本誌掲載エリア、北は北海道～南は九州の鹿児島まで全46エリアを一挙にご紹介していきます。そしてそれぞれのプランがいったいどう違うのか、簡単にまとめたのが下の表になります。画像をクリックで拡大全12プランからEPRPを省いた表で、上から順番に掲載料金が高いプランとなっています。『掲載メディア』に「本誌」と記載されているプランはホットペッパービューティーのフリーペーパーの方にもお店の情報が掲載されるという意味で、どのくらいの大きさで掲載されるのかは表の一番右の項目『フリーペーパー原稿サイズ』に記載されている大きさになります。また、上にいけばいくほど『掲載順位』が高くなり、ホットペッパービューティー内での露出が増えるので上位プランで掲載するほど大きな集客効果が見込めます。どのように露出が多くなるのか具体的に説明すると、例えばホットペッパービューティー内のエリア検索などでお店を探す際に掲載プランが高いお店ほど検索結果の上に表示される仕組みになっていて、もしその検索結果内で同じプランで掲載しているお店が複数ある場合には同じプラン内でランダムに順位が入れ替わって表示されます。それではここで、ざっくりとですがそれぞれのプランについて特徴を説明していこうと思います。プラチナプラン・バリュープラン検索結果で上位に表示されるので、最も大きな集客効果が見込めるプランとなります。これらのプランは「こだわりページ」というものも作成できるので、自社のブランディング強化にも利用できたり、ホットペッパービューティーの掲載ページをホームページ代わりにも使えたり、席数が多くとにかく安定して多くの集客を望んでいるサロン様には最適なプランとなっています。また、もう一つの集客ポイントである「特集検索」の枠の数もプラチナプランは10枠、バリュープランで8枠あるので、他のプランよりもより有利な条件となっています。シンプルプランシンプルプランは全体の中でおおよそ中間に位置するプランで、掲載料も高すぎず安すぎずの割には集客効果も高いので人気があり、多くのサロン様が掲載しているプランの一つです。席数はそんなに多くなく高単価を狙いたいサロン様だったり、自店の出店エリアにプラチナプランやバリュープランで掲載しているお店が少ない環境だったりするサロン様に最適なプランだと思います。ちなみにこちらは「特集検索」の枠数は6枠となっています。ライトプラン・ライトSプラン基本的には席数の少ない小型のサロン様用のプランと考えていただけるとわかりやすいかと思います。どうしても他の上位のプランに比べてしまうと集客効果という点では劣ってしまうのは否めませんが、それでもシンプルプラン同様に自店の出店エリアに上位プランが少ない場合には期待以上の効果を発揮することもしばしばです。お店をオープンしたばかりで、これから規模をどんどん大きくしていこうという考えているサロン様に最適なプランなのではないかと思います。そして「特集検索」の枠数はライトプランで4枠、ライトSプランで3枠となっています。 NR No Reserve プラン予約機能のないプランになるので、温浴施設、スポーツクラブ、ヨガスタジオなどの予約が必要ない事業形態向けのプランになります。サロン様には基本的にオススメしないプランです。どちらから契約しても料金は一切変わりありませんので、お好みでどちらかをお選びください。ちなみに弊社でホットペッパービューティーを契約した場合のご掲載までの流れは下記のようになります。掲載開始までの流れ【5ステップ】あくまで弊社から契約する場合の流れですが、どこから契約しても恐らくはそんなに大差はないかと思います。【ステップ1】お問い合わせまずは弊社のかお電話（）にてお問い合わせください。掲載料金やプランの事など、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。【ステップ3】お申込みお打ち合わせ後、ホットペッパービューティーへの掲載を決められましたら、申し込みの書類に必要事項をご記入・ご捺印いただきましてお申込み完了となります。【ステップ5】効果測定と改善ホットペッパービューティーへ掲載したらそれで終わりというわけではなく、むしろ掲載後どのように運用していくかが一番の成功の鍵となるポイントです。詳細なレポートを基に、継続して打ち出した方が良い事、改善した方が良い事などを分析し、次号の掲載内容に反映して集客効果を高めていきます。実際に掲載されるタイミング実際にホットペッパービューティーにお店の情報が掲載されるタイミング、通称カットオーバーと呼ばれている日についてですが、具体的には毎月の第4木曜日がWEB上での掲載日（カットオーバー日）に設定されており、その翌日の金曜日が本誌の発行日となっております。例えば2019年の7月号から掲載する場合、6月27日（木）からホットペッパービューティーのサイト内にお店の情報が公開されます。そして上記の7月号、6月27日から掲載するためには、6月の初旬に設定されている申し込み締め切り日までにホットペッパービューティーへの掲載お申込み手続きを済ませておく必要があります。つまり、ホットペッパービューティー掲載のお申込みをしていただいてから、実際に掲載が開始されるまでには大体2週間～20日間前後の準備期間が設けられており、この期間中に掲載に必要な写真やメニュー、クーポン等を用意していくという流れになっています。ですが、特に新規出店前は皆さま一番お忙しい時期だったりするので、ギリギリのタイミングでホットペッパービューティーへの掲載のご相談をいただくケースも少なくありません。極端なことを言ってしまうと、毎月の掲載受付の締切日当日にご連絡いただき、その日の内に申し込みの書類さえ提出できれば、最短1営業日でお申込みいただくことも物理的には可能です。もちろん必ずしも出店の3ヵ月前にご連絡いただかないとダメだというわけではなく、どんなにギリギリのタイミングになったとしても柔軟に対応させていただきますので、安心して弊社にご相談いただければと思います。ホットペッパービューティーの活用法など、気になる情報をお話いただきましたので、是非ご覧ください。 Q1．トップ広告社を選んだきっかけは？ A．ホットペッパービューティーを入れる時に、どこにお願いするのが良いか色々と考えたんですけど、実際に直接トップ広告社さんに会ってお話してみて、話もすごい一生懸命で内容も深く掘り下げて話して頂けたので、トップ広告社さんに好意を抱いて付き合うことに決めました。 Q2．担当者の印象や、実際の業務で助かったエピソードは何かありますか？ A．いつもこちらが動きやすい有益な情報を用意してくれてるなど常に助かっています。とりわけこれが特別って訳じゃなく、だいたい聞きたいなと思ったことに対しての情報を持ってきてもらっているので、（担当者の）小林さんはかなりスペシャリストな方だと思います。 Q3．ホットペッパービューティーの効果について A．ホットペッパービューティーの効果は非常に大きいですね。って言ってもやり方次第かなと思っているんですけど、ウチとしてはお客様のニーズを追求した結果つくられたページかなと思ってますので、そこに対して世の中に当たったのではないかなと。やり方ひとつで当たるのも当たらぬもそれ次第かなと思います。 Q4．ホットペッパービューティー活用のコツって何かありますか？ A．まず第一にいいものを提供するというのが現場として一番だとは思うんですけど、その中でホットペッパービューティーに打ち出していくこととしては、やっぱり統一感というものをすごく大切にしているかなと思います。ウチのコンセプトであってもそうですし、実際の内装や価格帯、スタイル、掘り下げていった時にブログであったりというところにしっかり統一感をもってやるっていうことが大事にはなってくるかなと思います。 Q5．これからのホットペッパービューティーに期待していることは何ですか？ A．僕が考える中でホットペッパービューティーっていうのは、各サロンごとに競い合ってるとは思うんですけど、僕らの最終的に追い求めてるところっていうのが美容業界を反映させていくというところだと思うので、サロン同士がもっと繋がっていけるような何かがあるとまた一つおもしろいんじゃないかなと考えたりします。今ようやくホットペッパービューティーの時代が来て、それが終わった時にじゃあ次は何の集客だってなり兼ねないじゃないですか。なので流行り物って言われているホットペッパービューティーがいつまで続くかっていうのが一つのキーポイントなのかなと思います。ホットペッパービューティーは確実に美容業界において主要な集客ツールの一つとなっており、掲載するだけで大きな集客効果が期待できますが、一番大事なことはホットペッパービューティーに掲載して終わりではなく、掲載後にどのように運用していくかということです。具体的には、ホットペッパービューティーのサロンレポート等を分析して参考にしながら、自分のお店があるエリアの状況に合わせたプランを再選定したり、ホットペッパービューティーのページ内に打ち出す内容の改善も行っていき、更にはこの記事内でもご紹介したホットペッパービューティーに備わっている様々な機能を如何にうまく使いこなして運用していくかが鍵となります。もちろん初めてホットペッパービューティーに掲載されるサロン様は、どのように運用していけば良いのかわからず不安もあるとは思いますが、そこは私達がしっかりと運用のサポートさせていただきますのでご安心ください。

こんにちは、FELICITE神戸のナガイです。自宅サロンなど、１人で小さなお店を構えて念願のサロン開業にこぎ着けたものの、集客が思うように出来ずに悩まれてる方って非常に多いですよね。そんな方に是非オススメしたいのが、ホットペッパービューティーの最安値プランを使ったサロン集客術です。まずは掲載料金1万円という最安値プランの詳細と、プランを活用した具体的な集客方法を解説していきますね。値上げの背景としては 2015年にHot Pepperで掲載価格の改定を行った際、 1万円のプランのみ据え置きになっていました。その後に新機能の拡充、プロモーションにより効果が大きく変わった為、今回値上げとなる様です。なお提供されるサービス内容については、値上げ前と基本的に違いはありません。関連記事；ホットペッパービューティーとは？皆さんよく御存知とは思いますが、改めてホットペッパービューティー通称 Hot Pepper の概要から説明します。ホットペッパービューティーは、リクルートライフスタイルが運営する国内最大級のヘアサロンやリラク、ビューティーサロンの検索・予約が出来る集客媒体です。新しくお店を探したい人は、ホットペッパービューティーのホームページやアプリから、掲載されている口コミ情報などを参考に自分にピッタリなお店を選びネット予約する事が出来ます。一方で新規のお客様が欲しいお店は、掲載料金を支払う事で自分のお店をホットペッパービューティーに掲載し新規のお客様を集客する事が可能です。また掲載料金のほかに、Hot Pepper経由の売上については２％を支払う必要が有ります。ホットペッパービューティーの掲載プランは？ホットペッパービューティーには、一般に開示されている11プランと掲載料金1万円プラン（ EPRPプラン）の合計12の掲載プランが存在します。掲載料金は掲載地域により細かく設定されているため、リクルートまたは広告代理店に確認する必要がありますが1万円の掲載料金プラン（税別）には地域差はありません。そこで改めてひとりサロンオーナーなど、小さなお店を経営する方にオススメするのが、ホットペッパービューティーの掲載料金1万円プランを活用したサロン集客です。値上げの背景としては 2015年にHot Pepperで掲載価格の改定を行った際、 1万円のプランのみ据え置きになっていました。その後に新機能の拡充、プロモーションにより効果が大きく変わった為、今回値上げとなる様です。なお提供されるサービス内容については、値上げ前と基本的に違いはありません。関連記事；ホットペッパービューティーにそんな格安プランがあったの？？と驚かれる方も多いと思います。実際、広告代理店さんやリクルートさんは上位プランを販売したいので積極的には開示してません。しかし、ひとりサロンのオーナーなど小さなサロンには、ホットペッパービューティーの掲載料金1万円プランが最適です。それでは何故、ホットペッパービューティーの掲載料金1万円プランが小さなサロン集客に最適なのか。その詳細を確認していきましょう。ホットペッパービューティーの掲載料金1万円プラン特徴ホットペッパービューティーの掲載料金1万円プランは、上位プランと同様に下記の機能が提供されています。サロン情報（スタッフ紹介・店内画像）• クーポン掲載（３つまで）• ネット予約機能• 口コミ投稿機能• 地図では上位の掲載プランと1万円の掲載プランでは何が違うのかと言うと、それはズバリ露出度です。つまり同じ業種のお店でも上位プランほど、Hot Pepperビューティのサイト内で上位に表示される仕組みになっています。このカテゴリから検索する方法のことを「特集」と呼びます。例えばリラクゼーションサロンの場合、『ご褒美におススメ贅沢サロン』・『アロマで癒されたい』・『疲れを解消したい』など気分による特集があります。また、『首・肩のつらさを改善したい』など部位による特集もあわせて設定されています。ホットペッパービューティーの上位掲載プランほど、同時に多くの特集に掲載する事が可能になっています。しかし残念ながら掲載料金1万円プランでは［特集］には一切掲載されない仕様になっています。このあたりが掲載料金1万円プランと上位プランとの違い、つまり露出度の違いとなり予約数にも影響する事になります。ホットペッパービューティーに掲載した場合の顧客獲得コストは？ホットペッパービューティーの最安値1万円プランで自分のお店を掲載した場合、新規のお客様を何名集客出来るのか、皆さん気になりますよね。もちろんホットペッパービューティーに掲載するにしても、地域差や諸条件が異なるので一概には言えませんが、一例として当店（神戸市中心地）のレンタルサロンを利用しているサロン様を例にとると、2018年６月の実績として掲載料金1万円のプランでリピート含めて月間２０件ほど予約を獲得されています。そこでホットペッパービューティーと他の集客媒体との間で、顧客の獲得コストについて比較してみたいと思います。反響率0. 15％で算出・ポスティングの計算条件チラシ印刷サイトで1件印刷・投函で10円。反響率0. 1％で算出参考記事：上記の計算から分かる様に、ホットペッパービューティーの最安値プランを活用し、月間5名でも新規のお客様の来店があれば、1名あたりの顧客獲得コストは2,160円と他の媒体と比較しても決して悪い数字ではありません。ただし、ホットペッパービューティーの掲載料金1万円プランだけで月間数十人のお客様を得るのは無理があります。多くの集客が必要で、固定客を増やしていきたい場合はグルーポンやルクサなどの活用又は併用する事も念頭に置いておく必要があります。参照記事＞ホットペッパービューティーで集客が伸び悩んだら？ホットペッパービューティーは、先にも記載した通り掲載料金に応じて表示順位が決定される広告媒体です。つまり同じジャンルのお店では高い掲載料を支払ったお店の方が、ホットペッパービューティーのサイト内でより上位に表示される仕組みになっています。つまり高い掲載料を払えば、その分サイト内での露出度がUPするという事です。また大都市圏の場合、ホットペッパービューティーの掲載料金1万円プランに掲載しても、上位プランで掲載している同業他社のライバル店が多いので、ひとりサロンのオーナーでは多額の掲載料は支払えないですし集客に直結しないケースも考えられます。そこで、ホットペッパービューティーの掲載料金1万円プランでより多くの予約数と、新規顧客を獲得する方法について列挙していきたいと思います。１）ネット予約導入でホットペッパービューティーの予約数UP! サロンボードは、ホットペッパービューティーからのネット予約や来店時の店頭予約・電話予約などを一元管理出来る予約システムです。まずはこのサロンボードを必ず利用しましょう。なぜならネット予約を導入したほうが、予約数が増えるという統計データがあるからです。下記はホットペッパービューティーが調査した、下記の2017年度のサロンの予約方法別の統計データです。表に記載の通り、ネット予約で来店する方の割合は年々高まっているのが把握できますよね。やはり夜中とか好きな時間に皆さん予約を取りたいので、手軽に予約が出来るというのは予約数UPに繋がります。又、手書きの予約台帳を用意してネット予約と整合性がリアルタイムでは保ていないサロン店舗さんをたまに見かけます。しかしこれはダブルブッキングに繋がるので論外です！必ず、サロンボードに一本化してネット予約を管理しましょう。２）掲載内容の充実でホットペッパービューティーの集客数UP! ！ホットペッパービューティーの掲載料金 1万円プランは、他の上位プランと同様に施術者さんの写真や店内画像を掲載する事が可能です。しかし小さなサロン店舗さんに多いのが個人情報などを気にして、写真掲載をためらう方です。それは顧客目線、顧客満足の観点かを無視した発想です。来店を考えるお客様は、あなたのサロン店舗を訪問する事について色々不安をもっています。どんな施術場所でどんな施術者さんなんだろう？？と。だから不安を解消するために口コミを頼ってホットペッパービューティーを活用しているとも言えます。それなのに写真も載せないというのは論外です。しっかり集客していくならお客様が感じる不安材料をすべて取り除く努力が必要になりますよね。まずはホットペッパービューティーの掲載料金 1万円プランを契約したら、店内写真や施術者写真などお店の情報を詳しく掲載する事が大切です。３）他の媒体に掲載しホットペッパービューティーの集客数UP! ！ホットペッパービューティーのサイト内では、掲載料金の高い上位プランほど掲載順位が上になるとお伝えしましたよね。ですから上位のプランで掲載しているライバル店が多ければ、掲載料金最安値のプランではサロン店舗の露出度はどうしても下がってしまいます。つまり、ホットペッパービューティー内だけの集客に頼ってしまうと自分のサロン店舗へのアクセス数がどうしても伸び悩み、結果として予約数が伸び悩みする事になります。そこで重要になるのが、ホットペッパービューティーのサイト以外でもしっかりと露出度を高める事です。例えばホットペッパービューティーに掲載された自分のお店のURLを、ほかのサイトで宣伝すれば掲載料金10,000円プランの露出度の低さを補う事が出来ますよね。そこでオススメするのが無料で自分のお店の宣伝ができる口コミサイトのの活用です。下記は実際に私がエキテンで作成したページですが、クーポン発行や電話予約への誘導など、ホットペッパーと同様の機能が提供されています。正直、エキテンは認知度はまだ低いのですが月間利用者数は990万人以上、日本最大級のお店の口コミ・ランキングサイトです。そこで、お客様にはホットペッパービューティーやエキテンに口コミ投稿してもらう事でその場で特典を用意（次回予約１０％OFF,またその場で予約頂ければさらに5％など）しましょう。なお詳しくはこちらの記事もご参照下さい。４）クレジットカード決済導入でホットペッパービューティーの集客数UP! ！ホットペッパービューティーの掲載料金最安値のプランを、より効果的に活用する方法としてオススメしているのがクレジットカード決済の導入です。でも、なぜクレジットカード決済を導入するとホットペッパービューティーでの集客UPに繋がるの？て疑問に思いますよね。それはクレジットカード決済を導入するだけで、見込客UPが２１％上昇する事が過去の統計から分かっているからです。現金払いしかないお店と、クレジットカード決済を導入しているお店とでは、当然後者の方が選択肢として有利になりますよね。また同様に、クレジットカードを導入しているお店なら当日の時間延長も財布を気にせずお願いする事が出来ます。だからこそクレジットカード決済を導入する事は、来店動機と客単価UPに繋がる最も手軽にできる販促手段ですから、クレジットカード決済は必ず導入しましょう。なお以前は店舗にクレジットカード決済（キャット端末と呼ばれる高額な機械）を導入する場合、初期費用なども高額で敷居が高いものでした。ところが最近では、スマートフォンやタブレットを使ったスマホ決済（クレジットカード決済）が安価で手軽に導入可能になり急速に普及しています。そこでサロンの店舗開業時にあわせて、集客UPに貢献するスマホ決済（クレジットカード決済）の大手３社を比較してみます。スマホ決済サービス（モバイル決済）比較表月額利用料0円端末価格4,980円月額利用料0円端末価格19,800円月額利用料0円端末価格18,800円 3. １：初期導入コストの安さ２：売上に応じた手数料の安さ３：入金スパンの早さですからサロンの開業に伴い、集客UPを狙ってスマホ決済（クレジットカード決済）の導入を考えた場合、正直３社に大きな違いはありません。しかし細かい点に注目していくと私が個人的におすすめするのは、やはりです。他社との差別化ポイントは下記の２つです。・番号直接入力でクレジットカード決済が可能・回数券販売にも対応（他社は都度払いのみ）クレジットカードは御存知の通り、磁気とICが搭載されたカードですよね。つまり磁気が弱っているクレジットカードではカード決済出来ないケースが多々あります。そんな時でも番号を直接入力することでスマホ決済（クレジットカード決済）可能なは、オペレーション的にも慌てなくて済むので魅力的です。また他社は基本的に都度払い（その日の施術分をその日に支払い）しか対応していませんが、なら複数回に渡るコース料金の施術や回数券代の支払いでも利用可能です。ですから、サロンの支払い方法としてを導入すれば、単純に見込客が２１％増えるだけではなく、高単価メニューの売上促進（回数券なども）にも繋がると言う事ですね。さらに、ホットペッパーに掲載するならSquareがオススメな理由！ホットペッパービューティーの１万円プランに掲載した場合、やはり上位の掲載プランに比べると集客数は減少してしまいます。そこで大切になるのが、お客様ひとりひとりのリピート率をUPさせ固定客を着実に増やしていく事です。では、ホットペッパービューティーの１万円プランで集客したお客様のリピート率を上げるにはどうすれば良いか分かりますか？それは、お客様を３回来店させるストーリを作る事です。つまりホットペッパービューティーの1万円プランでしっかりと顧客を獲得するには、初回だけではなく2回目、3回目の来店に繋げていく販促計画を予め練った上で掲載する必要があります。１，初来店を即すため、多少割引率が良い魅力的なメニューを掲載してお店に興味を持って頂く。２，お客様が初来店されたら２回目、３回目の来店に繋がる販促を事前に準備しておく。そこで大切になるのが回数券の販売などで継続的に来店頂けるメニュー、例えば気軽に購入頂ける３回券程度の販売です。しかしそれでも、ホットペッパービューティーで初来店したお客様に、当日回数券を購入頂ける確率は良くても２割程度です。さらにお客様のお支払い方法として現金払いしか用意していないサロンだと、お客様の当日財布に余裕がなければさらに購入確率が低下してしまいます。またクレジットカード決済を導入していたとしても、を除く他社は都度払い（その日の施術分をその日に支払い）にしか対応していません。だからこそ、コース料金や回数券代の支払いもにも対応したがサロン店舗にはオススメと言えますよね。そうすることで毎月新規来店頂けるお客様のうち、確実に２割近くのお客様を固定客にできれば、１年もしないうちに固定客だけで予約がいっぱいになるはずです。・なら5万円以下のコースは、提供期間が1年以内なら決済可能です。・サービスの期間が5万円を超えるコースは、提供期間が1ヶ月以内なら決済可能です。ホットペッパービューティーに自分のサロン店舗を掲載する方法ホットペッパービューティーに自分のサロン店舗を掲載したい場合、最寄りのホットペッパービューティーの広告代理店、又はに直接連絡し掲載依頼する事になります。なお広告代理店とリクルートで掲載料金の価格差は在りません。しかし代理店やリクルートそれぞれが個別に特典サービスを実施している（販促物の作成協力など）場合などはあります。ちなみに一部の業種では、ホットペッパービューティーへの掲載に関して条件が有ります。例えばの場合、【美容所検査確認済証】に記載の検査確認番号等をリクルート側に伝える必要があります。ですから当無資格で営業している店舗は、当然ホットペッパービューティーに掲載してもらう事が出来ません。他にもホットペッパービューティーに掲載出来ない業種として下記のジャンルが挙げられます。賃貸マンションなど、本来住居として契約しているの物件に無断でサロン開業しているサロン店舗• 鍼灸院や柔道整骨院などで保険治療を行っている店舗• アクセスバーズやカラーセラピーなど科学的効果の立証が不十分と判断されるサロン店舗• またホットペッパービューティーだけではなく無料の宣伝媒体、などを併用する事で集客UPを狙う事も大切です。

ホットペッパービューティーは、が運営するネイル・まつ毛・エステなどキレイを応援する美容専門のポータルサイトです。日本最大級のサロン探しポータルサイトで、知名度は圧倒的！また、連動するフリーマガジン『ホットペッパー』は、トップファッション誌にも並ぶ閲読数があり、藤森加奈さんや石原さとみさんなどの有名人が表紙を飾り、20代・30代女性を中心に多くの人に利用されているメディアです。ビューティー業界のみなさまに自信を持ってお勧めします。商品の特徴 1. 20・30代の女性に最適！さらに大人女子、メンズへもアプローチできるメインユーザーは20代、30代女性。（2015年9月現在）さらに今後は、大人女子や働くママ、メンズユーザー向けに特集設置・プロモーションも強化していきますので、より幅広いユーザーと広く出会えるメディアに進化します。また、各サロンページのカスタマイズ機能が充実していますので、施術の流れやメニューの紹介などお店のこだわりを伝え、他店との差別化も可能。お店ごとのニーズにあった集客が実現します。アクションにつなげるサイト構成サイト訪問者が「このお店いいな」と思った時にネット予約ができるようにウェブサイトの機能が強化されました。見てすぐにイメージしやすい写真つきの特集ページや雰囲気・オススメメニューなどが自由にアピールできるブログページ、フォトギャラリーの各ページにクーポンが表示され、ユーザーのアクションを後押しします。それぞれのクーポンには写真も付けられるので、言葉だけでは伝えきれない施術メニューも一目瞭然。ネット予約の最大化をサポートします。 5つのメディアでアプローチホットペッパービューティーはウェブ、アプリ、フリーマガジンの各メディアでアプローチができます。ネイルカタログが見たい、紙面でいくつか候補を決めたい、ネットでお店の詳しい情報が知りたい、と目的が異なるユーザーとも広く出会うことができ、多大な費用をかけずにアプローチの範囲が広がります。また、掲載情報は管理ツール「サロンボード」で楽々管理。サロン情報やネット予約と連携していますので、予約管理・顧客管理・販促管理・売上管理・会計管理が全て一つでできてしまいます。３つの魅力ホットペッパービューティーではサロン様のニーズにお応えする幅広い料金プランをご用意しています。サイト内最大の集客効果を実感したい場合は、様々な検索条件、特集からの導線とお店独自の雰囲気やカラーをしっかり打ち出すブランディング機能が充実したプラン。新規のお客様向け・リピーター向けとあわせて集客したいけれど予算は抑えたい場合は、お店のこだわりや施術メニューをしっかり伝えるプラン。費用を抑えたい・まずは試したい場合はお手ごろな価格でネット予約やブログ、クーポンがご利用できるプランなど、それぞれに最適なプランをご提案いたします。美容関心度の高い20代女性はもちろん、大人女子や働くママ、メンズユーザーと幅広い会員層から、希望するユーザーの集客が実現します。サロン予約した人のうち「予約したサロンを最初に発見したのはフリーペーパーだった」という人は半数以上。ネットと連動した情報を掲載することで、フリーペーパーからネットに誘導、ネット予約最大化をサポートします。オープン時の集客には最適です新しくオープンしたのでいろいろ初期費用がかかるじゃないですか。 HPを作るのにもお金がかかるし、そこに予約システムを付けるのにもお金がかかるし…。もちろん集客もしないといけないし。ご新規様を増やすためにHotPepper Beautyを始めました。 NET上の写真やブログの更新がお店の管理でできます。基本的には勉強の意味も込めて、増員したスタッフたちに積極的に更新してもらうようにしました。スタッフたちも始めは大変そうでしたが、「ブログを見てお店決めました」「写真の雰囲気が良かったから来ました」というお客様のご来店動機がモチベーションにつながったようで、積極的に更新を頑張ってくれるようになりました。そのブログや写真…つまり、お店の雰囲気を動機にご来店下さったお客様がたなので、自然とリピート率も上がります。割引以外の動機で、こんなにたくさんお客様にご来店いただけるとは正直思っていませんでした。集客もリピート率もスタッフのやる気も伸びるなんて、一石三鳥です！予約が空いていた時間が埋まるようになりましたよく予約が入る時間と、あまり予約が入らない時間というのがあり、今まで空いている時間の集客に困っていました。そこでホットペッパーを始めてみると、予約可能な時間を見てお客様が予約をしてくれるので、重なった時間のご予約を断ることも減りましたね！空いている時間帯も少なくなってきて、全体的に集客も増えました！ネット上で予約可能な時間がわかるのがいいですね！またサロンボードというシステムにお客様のデータが残るので、顧客管理もしやすくなりました。いままでだと全てカルテに手書きだったので、量がかさばったりして管理が大変な部分もあったのですが、そんな悩みも解消できました！ホットペッパーを利用すると集客もでき、サロンや顧客様の管理も1つで出来てしまうのでとても助かります！単価・リピート率共にアップ！掲載を始めてちょうど1年ほどになります。外からは見つけにくいプライベートサロンですので、初めは認知度アップのために…と思って掲載の問合せをしました。実は、問合せした当時は広告掲載に関して不安がありました。以前、オープン告知で広告を出した時は、集客人数は伸びたものの単価が想定より低いままで営業を続けていました。その広告を見たお客様はオープンの記念価格でのご来店が多く、通常価格に上げるとリピート率がいまいち。「新規顧客は来てほしい…でもクーポンでこれ以上単価を下げることになったらどうしよう…」というのが本音でした。掲載の前にそのことを相談したところ、担当者の子が『新規集客（認知度）』『単価』『リピート率』の問題点を別々に提示してくれて、それぞれ短・中・長期目線で順に解決していくクーポンや原稿の掲載内容を提案してくれました。お陰で1年経った今、顧客単価は倍増、割引なしでのリピート率も伸び、売上が安定して気持ちが楽になりました。一人ではここまで思い切って問題点を整理できなかったと思います。掲載の間、課題解決のためにお店に寄り添ってもらえるのが良いですね！よくあるご質問制定日 2017年11月1日最終改訂日 2019年7月1日株式会社デルタマーケティング代表取締役平井健一当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。１．個人情報は当社の運営事業において当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。２．個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。３．個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、セキュリティ上、問題があると判断された場合には速やかに是正措置を講じます。４．個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応を致します。５．個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

ホットペッパービューティー。【ホットペッパービューティー掲載を解約したサロンさんを見て思う事】