眼鏡市場の評判（口コミ） ｜ 激安メガネ
週末に行きました。 度数も今までのものよりもかなりアップするので不安もあり相談したかったのですが、忙しいからか全くこちらの話を聞く態度ではなく、入ってくるお客さんの方ばかり気になり、注意散漫。 あなた、今、私の応対してるんじゃないの？？と言いたくなるような最低な応対でした。 むしろ早く決めて帰ってほしいといわんばかりの態度。 仮にも店長さんなのにそれでいいんですか？人事の選任誤りですか？そんな人しかいないのでしょうか。 がっかりです。 数年前に購入したときはとても感じの良い店員さんがおられたのに。 もう二度と行きません。 しかも、納期がかかるというので急ぎで、、、とお願いし、聞いてた日には何も連絡がなくこちらから問い合わせをすると、そっけなくあーー、明日ですねぇと。 買わなければ良かったです。 そんなことなら他にもメガネやさんはたくさんあるのに何故ここで注文してしまったのでしょうか。 本当に心から後悔しています。 アフターサービスも全く期待出来ません。 【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】 いつも、行くお店が高い商品ばかりなので、ちょっと安いのでも買うかと思って眼鏡市場を利用しました 【良かった点】 保証期間があること 【気になった点】 ともかく、レンズがおかしい！ 時間をかけて視力を測ってもらった割には、全く合ってない。 真正面を見るのは大丈夫なのですが、側面は曲がって見えます。 私の目がおかしいのかなと思って、前の眼鏡をかけてみたら、違和感なく側面を見ることができます。 やっぱり、無料のレンズだからおかしいのではないでしょうか？ これからはもう利用することはないと思います。 保証期間があるので、持って行こうと思いましたが、これ以上のレンズは出来ないのではないかと思ってます。 店員さんは歯切れよく対応してくださいますが、視力、眼鏡に関しての知識はないのではないかと感じてます。 レンズだけ、前に利用していた眼鏡店に持っていって作ってもらおうと思ってます。 【今後も引き続き利用・使用したいか？】 もう、これからは利用しません 実家の近くの眼鏡市場に母親を連れて眼鏡が壊れたので寄ったら無料で直してくれたのを良い事に新たな眼鏡を買ったが以前の眼鏡と見えかたが変わらなかったようでした。 限界で調整できないとのこと。 ついでに他のものを買ったが後日変えて欲しい旨を伝えると保証書箱キズを確かめた上で交換すると？持っていくと 何がどうのと色々試された上に最終的に領収書は？ と態度が大きく客に対する態度ではなく二度といく気がしなくなった。 なので眼鏡は調整等は医者か個人のプロの店が良いとつくづく感じた。 接客の勉強をした方が良い。 ダメなものはダメで良いが言い方や態度は客に伝わるものです。 めんどくせえな！って感じで久々にムカついた店でした。 全店舗そうなのか？色々コメント出てるけど間違いないね？ モンハンコラボの眼鏡が欲しくて店舗で買おうと思ったが田舎なのでオンラインで買いました。 度なしPCレンズとして初めて買いました、眼鏡じたい買うのも初めてでした。 さっそく、調整しに近くの店舗へ行き定員に、オンラインで買い調整をお願いしますと言いやってもらいました。 最終的に合計で4回やってもらいましたがうまくフィッティングしませんでした。 最初来たときは対応は丁寧でとても良かったのですが4回目に来た時に、フィッティングしない理由を自分なりに、こうなってるからだと思うんですけどどうですかね？と聞いたところ、半ギレ気味にそう思わない方がいいですよと言われました。 この店員は客が全員眼鏡について調整について知ってると思ってるんですかね、わからないこと聞くと半ギレとかもう二度と行かないです。 酷い評価がたくさんありますが、私はそうは思いません。 そのような評価を下す方は、失礼ながら、客としての態度が店員さん以上に悪いのではないでしょうか。 人間同士、感情がありますからね。 それはともかく、品物の並べ方、店長以下、店員さんの親切さ、そして何より専門店としての技量は、正直、私がこれまで利用していた個人専門店をはるかに越えていました。 お客さんに満足を提供しようという、お店としての当然と言えば当然のことができない店が最近多い中、これは出色であったと思います。 こちらの使用目的に添って、本当に親身に考えていただきました。 私が利用したのは、大阪府枚方市のニトリモールにあるお店です。 眼鏡そのものの耐久性は、まだ半月しか使っていませんからどうとも言えませんが、度数（遠近両用です）、見え味、抜群です。 感謝しています。 私のお世話になった眼鏡市場厚木林店は、とても満足のいくものでした。 接客態度、客へのご説明、二階が眼科でしたが、そこのスタッフの方も私が納得の行く見えかたになるまで、何回も何回もソフトコンタクトレンズを取り替えてくださり検眼してくださいました。 嫌な顔一つせず、頭の下がる思いでした。 最終的には、これまでにない視界が広がったようで、度数もカーブも全てぴったりで大変満足のいくものでした。 今はまるでレンズを入れていない感じがしており、このようなフィット感は初めてです。 有り難う御座いました、感謝しかございません。 店舗も他店と違って大変活気があり、お客さんが絶えませんでした。 店長さんの美濃さんも笑顔を絶やさず、又お茶を入れてくださるスタッフの方も大忙しの様でした。 やはり、良いお店は人が人を呼ぶといった感じでした。 出来上がった眼鏡が見ずらいと言ったら、あなたの目が左右で度数が違うので、きちんとレンズを作っても見えないのですと言われました。 さらに上から目線の頭ごなしの説明にあきれ果てました。 実は前回作った眼鏡が乱視なのに、乱視が入っていなかったのです。 ・・・・・これは知りませんでした。 知らないで使っても使い心地が悪く、作り替えのために行きました。 説明している方の名前を控えたら、あなた今私の名前を見て何しました？と大声で言われました。 次回来た時のために、説明してくれた人の名前を控えたのですがいけませんでしたか？と言ったら 態度が変わり頭ごなしの大声が小さくなりました。 眼鏡もイマイチですが、接客はひどい。 二度と行きません。
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