りそな マイ ゲート id。 海外に在住していますが、マイゲートは利用できますか？

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りそな銀行のマイゲートについて疑問を感じます。 りそなダイレクト（Webページ上から振込等が行えるサービス）ではフィッシングサイト対策として初期登録時に一緒に登録する「秘密の画像」をID入力後に表示した後にパスワードを入力する２段階式のログインになっています。 ですがマイゲートはりそなダイレクトで利用しているIDとパスワードと同じものでログインが可能で、IDとパスワードの同時入力によるログインになります。 そこでマイゲートが偽造サイトでありログイン情報を入力してしまった場合、同一情報でりそなダイレクトにもログインできてしまうのは問題になるのでは？と感じまして りそな銀行のマイゲートのサポートセンターと新規サービスに対する問い合わせに同じ内容で確認したところどちらも 「マイゲートでは情報の表示（残高等）のみで振込等の機能は持っておらず、振込時はマイゲートログイン後にダイレクトにログイン（再度パスワードの入力を行う）して頂くため安全です」 付け加えて 「不安ということであれば、りそなダイレクトへのログインページがトップにありますので、そちらでログインすることで秘密の画像が確認できます」 という回答でした。 りそなダイレクトで秘密の画像が確認できるので同じトップから移動できるマイゲートのログインフォームも安全なのだろうと思いますが、毎回その手間を行いログインするのではマイゲートの意味がないようにも思います。 何も知らず偽造に作られたマイゲートでログイン情報が漏洩してしまった場合、手遅れになってしまうのではないでしょうか？ ・りそなダイレクトとマイゲートのパスワードを別のものが設定できる仕様 または ・マイゲートのログインも2段階方式（秘密の画像を確認できる）仕様 にならない限りこの疑問は解消されないようにおもいますが果たしてこれで安全なのでしょうか？ みなさんのご意見をお伺いしたいと思います。 宜しくお願いします。 投稿日時 - 2014-04-03 09:58:25 １です。 では、ワンタイムを使えば良いのではないでしょうか。 ワンタイムパスワード セキュリティの確保や確認は、りそなに限らず、ネットバンクやクレカのサイト、そもそも論ですがＰＣを使いネットに繋ぐ時点でのユーザー個人の問題ですよね。 りそなに限ったことではなく、ユーザーが最初から知らなかったでは済まない程度のことと思います。 りそながセキュリティソフト無料配布やワンタイムパスワードなどを周知しないのが問題ではなく、周知はしているのに読まない、理解しないで使うユーザーのほうがよほど問題だと思いますよ。 りそなに限らず、ＩＤ継続のまま便利サイトなどに接続でき、再度パスワード入力のみで両サイトとも使えるといったサイトは多々ありますよね。 りそなは、マイゲートが実装されたので質問者様のようにお感じになるのかも知れませんが、最初から実装されていれば、ネットバンクを使うか使わないかの選択基準にもなったのではないでしょうか。 「こういう仕様が追加されました。 ネットバンクを使うか、使わないかは、顧客のご自由です。 」というサービスでしょうから、使わないという選択もできるので、偽サイトとの見分けがつかなかったり、怖くて使えないという方は、使わない選択をすれば良いでのはないかと思いました。 個人的には、キャッシュカードやＩＣカードなど財布に入れて持ち歩いていれば、数メートル先からでもデータの読めるスキマーがあるくらいですから、そちらのほうがよほど怖い気もしますけれどね。 どのみち保険もありますし、アドレス確認、証明書確認などユーザーがすべきことは多々ありますから、知らなかったではなく、知ってから使えば良いものと思っています。 本音としては、高齢者やＰＣ初心者、逆にＰＣにとてもお詳しい方にとっては、ＩＤ提携の安全性に疑問を持つサービスだと思いますけれどね。 本当にそれを知っている賢い方は、りそなに限らず、ユーザーを増やしたり商品利益をあげる為の戦略であるということも、「使わない」という選択ができることも理解したうえで、ネットバンク、またどこの銀行やクレカ会社を使うか使わないかの選択をされているではないかとも思います。。 投稿日時 - 2014-04-03 12:28:08 度重なりのご回答ありがとうございます。 フェイルセーフとは異なるかもしれませんが 同じような考えで「秘密の画像」を間に加えるなどのシステム側の対応で効果が発揮出来るようなものなら 利用しやすいサービスとして組み込むとより安全で安心できるのではないかなと残念に思います。 いずれにせよ 利用するサービスについて提供者側から提示されている内容をよく理解した上で 利用者は疑問があれば確認する、納得できないのであれば利用しないというのが常識ということですね。 私は定期的なパスワードの変更及びワンタイムの利用を行っておりますが「nProtect:Netizen」は取り入れておりませんでしたので導入したうえで今後とも便利と危険が隣り合わせなサービスですが自分のみは自分で守りつつ利用していきたいと思います。 有難うございました。 投稿日時 - 2014-04-03 13:17:16 ＞毎回その手間を行いログインするのではマイゲートの意味がないようにも思います。 マイゲートは、パーソナル機能の充実も目的の一つでしょうから、意味が無いとは思えません。 どれほどの手間でも惜しまず、パーソナル機能のポートフォリオなどが便利だから使いたいというユーザーがいるかも知れませんしね。 多少なりとも便利だと思われてログイン回数が増えたり、商品販売や商品広告でプラスの出るユーザーがいるなら、実装の意味もあるように感じます。 また、りそなでは不正防止ソフトウェア「nProtect:Netizen」を無料で提供していますね。 りそなのどちらでもログインする前に、このソフトを起動させることを注意一覧で推奨されています。 不正取引対策ツールの導入について りそな そもそも論になり恐縮ですが、「＞マイゲートが偽造サイトでありログイン情報を入力してしまった場合、」これはユーザーの注意不足ですので、毎回でもアドレスを確認するなりの対策はユーザー自身がしなければ、りそな側は防ぎようがないですよね。 それ以外にも、りそなダイレクトユーザーにダイレクト保険がついていますね。 このマイゲート実装により、ユーザー自身がアドレスやメールの証明書などを確認しても偽サイトとは判別がつかない状態で、誤って偽サイトにログインしてしまい、個人情報が流出し悪用されるなどすれば問題だと思います。 しかし、りそな以外でも、こういったマイゲートのようなＩＤ提携でログインできるサイトが実装されている会社はたくさんありますから、りそなに限り特別意味が無いとは思えません。 投稿日時 - 2014-04-03 10:49:36 ご意見・ご回答ありがとうございます。 言葉足りずで申し訳ありません。 この「意味がない」ということですが、偽造サイトであるかの確認に「秘密の画像」を確認する方法が用いられている以上マイゲートでも同様のシステムにするか、同一のログイン情報でログイン出来ないようにしなければ偽造サイト対策とは言い切れないようになるのではと思います。 推奨である「nProtect:Netizen」の導入もすべてのデバイス・環境で利用できるとも限らないですし、 利用方法が分からないユーザがマイページ及びダイレクトを利用してしまう場合に危険性がある場合システム側で対応したほうがよいのではと思います。 このへんも踏まえて利用ユーザーによる自己責任での利用という割り切りでサービスを提供しているということであれば財産を委ねるシステムとしては脆弱なように感じました。 投稿日時 - 2014-04-03 11:25:56.

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海外に在住していますが、マイゲートは利用できますか？

ある日、タッチIDでのログインができなくなり、IDとパスワードを入力する方法に設定が変わっていた。 そこで、アプリでログイン方法を、再度タッチIDへ変更し、変更完了メッセージが出た。 そこで、再ログインしたが、ログイン方法は更新されていない。 問い合わせたところ、アプリを削除して再インストールするように指示された。 ８月２５日に、デベロッパーより下記の解消方法メールあり。 「タッチIDへ変更後、ログアウトせず、タイムアウトさせる。 」 指示通り、タイムアウトさせて、再度ログインしたところ、タッチIDにてログインできるようになりました。 デベロッパー様、ご連絡ありがとうございました。 アプリの機能は星１つとして、今後のアプリ回収を期待しますが、調査のうえ回答いただけたことに対して、星３つへ変更させて頂きます。 デベロッパの回答 、 コメントいただきありがとうございます。 自動ログインや、Touch IDでのログインの設定を反映させるにはアプリを終了する際、ログアウトせず、お手持ちの機種の終了の仕方（スワイプやホームボタンを押す等）で 閉じてください。 今後ともりそなグループおまとめアプリをよろしくお願いいたします。 スタイリッシュな画面を作りたいのか知らんけど、機能的でなければ全く意味がない。 色々とアイコンで表示してるけど、埼玉りそなだけが分かるアイコン使ってもね。 これ、何の絵？ってなるわ。 すごいデフォルメし過ぎとるし。 ユーザーが分からなければ仕方がないでしょ。 何で言葉でハッキリ表示しないのか？ 全てグリーンで統一して、スッキリ感を出したいのは分かるけど、確かに綺麗かもしれないけど、同化して見えにくいって思わないのか？ 銀行としては『投資』や『定期』などの利益になる項目を大きく見出しにして、ユーザーにアピールしたいのは分かるわ。 でもね、大体の人が1番よく使うのって、入出金明細や振込操作なんでは？ 利用率が最も高いものを大きく分かりやすく表示してくれ。 とにかく操作方法が全く分からなくて、使い勝手が悪すぎてとても困る。 『コレか？』とタップしたら、全然違う変なのが出てくるし。 たぶん、お年寄りなんかは使いこなせないんじゃなかろうか？ 以前のように、直接りそなのサイトにログインした方がやりやすいわ！ 何のためのアプリなのか？ 現在の残高が表示されてるのを確認できるだけ。 正直、不思議なアプリ。 追記 その後、1時間近くかけて色々いじっていたら、突然上の方に『振込』のボタンが表示された画面に辿り着いた。 どこをどうやって辿り着いたかは、私本人にも謎。 後で再チャレンジしたところ、辿り着けない。 再現性がない で、アプリならではのスピーディーな振込操作ができるんかと期待してタップしたら･･･ 結局、以前と同じ『マイゲート りそなのサイト 』に誘導するし･･･。 早く振込しないといけないのに･･･。 秘密の質問は1つが分からなくなった場合、別な質問に変える操作もできればいいのに。 他の銀行 例えばジャパンネット銀行 だと、機種変関係なく、今まで通り変わらずトークン使えたけど？ デベロッパの回答 、 コメント頂きありがとうございます。 また、ご不便おかけし申し訳ございません。 本アプリは初期設定でホーム画面が表示され、画面右上に「振込」ボタンが表示されます。 設定を変更され、サービス一覧をトップ画面として表示されてる可能性がありますので、メニューの設定より「サービス一覧を初期画面にする」をOFFにしていただくか、画面下部「ホーム」ボタンをタップいただきますと「振込」ボタンが表示されます。 おまとめアプリは複数の口座の残高や入出金明細等の資産情報を管理するアプリですので、振込・振替等をはじめ、様々な銀行取引をご利用頂くには「りそなグループアプリ」をご利用頂きますようお願いいたします。 今後ともりそなグループおまとめアプリをよろしくお願いいたします。 再度ログインしてください。 ]とあり、何回開いてもこれが表示されます。 アプリをアンインストール 、再度インストールなどもしましたが、変わりません。 また口座を追加しようとしても、ログインIDとパスワードは合ってるはずなのにエラーとなり登録ができません。 時間をおいて試してみても駄目でした。 これはアプリの不具合なのか、私の方でなにか間違えた操作をしているためできないのか、わかりませんが何回も試しているのに何も進まないので困っています。 デベロッパの回答 、 コメントいただきありがとうございます。 また、ご不便おかけし申し訳ございません。 登録できない理由として、いくつかの原因が考えられますが、お客様の状況によってご案内が異なりますので 恐れ入りますが、お取引店までご連絡頂きますようお願いいたします。 今後ともりそなグループおまとめアプリをよろしくお願いいたします。

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りそなホールディングス［8308］から「株主優待ガイドブック」が到着。優待券は譲渡も可能です

店頭で新規口座開設と一緒にお申込みされた方は、 申込書控えに記載されています。 店頭で「マイゲート」をお申込みされた方は、 「ログインIDのご案内」に記載されています。 メールオーダーでお申込みされた方は、 ソフトウェアトークン利用開始用パスワードまたはワンタイムパスワード生成器のお届けに記載されています。 Web上でお申込みされた方はご入力いただいた電子メールアドレスへお送りしています。 ログインIDを再設定したい お申込み後、初めてご利用のお客さまは「マイゲート」のメイン口座の 口座番号（7桁）とキャッシュカードの暗証番号（4桁）の11桁の数字になります。 初期設定の詳しい流れはをご覧ください。 ログインパスワードを再設定したい• キャッシュカードをお持ちで、初期設定（電子メールアドレスの登録済み）がされているお客さまは、「」からログインパスワードの初期化することができます。 初期化後のログインパスワードは マイゲートのメイン口座の口座番号（7桁）とキャッシュカードの暗証番号（4桁）の11桁の数字になります。 キャッシュカードをお持ちでない場合は、店頭にて「パスワード変更」のお手続きをお願いします。 ログインパスワードが入力できません 「秘密の質問」と「回答」は、マイゲートのインターネットバンキング機能をご利用時にセキュリティを高めるための対策の一つです。 「秘密の質問」が表示されましたら、あらかじめ登録された「回答」をひらがなで入力してください。 お聞きする条件については、セキュリティの関係でお教えすることはできかねますがご理解賜りますようお願い申し上げます。 一度に3つ聞かれるのですか お聞きするのはひとつです。 ご登録いただく3つの質問の中からひとつを選んでお聞きします。 画面表示について ログイン画面が開きません クッキーの設定により、マイゲートの画面がうまく表示されない場合があります。 下記の手順でCookieを受け入れる設定を行ってください。 マイクロソフト社Windows版（デスクトップ版） Internet Explorer 11の場合（設定方法は、ブラウザにより異なります。 デスクトップ版のInternet Explorerを起動します。 画面右上にある［設定］のマークをクリックします。 [インターネットオプション]をクリックします。 [プライバシー]タブをクリックし、[詳細設定]ボタンをクリックします。 [プライバシー設定の詳細]画面を以下のように設定し、[OK]ボタンをクリックします。 [インターネットオプション]画面で、[OK]ボタンをクリックする。 上記の他、をご用意しております。 お問合せ.

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