アイコス ランプ。 【アイコス3の点滅の意味】白色や赤色ランプの対処法も

iQOS(アイコス)故障！赤点滅・赤点灯の直し方&正しいリセット方法とは？

みなさ〜ん、IQOS（アイコス）使っていますか〜？ キキは非喫煙者なのですが、キキの家族がアイコスを使っています。 従来の紙巻きタバコに比べ、ヤニで室内が汚れることもなく、健康被害のリスクが少ない（と言われている）アイコスは、キキ家ではなくてはならない存在に。 そんな アイコス（iQOS2. 4plus）の調子がおかしくなってしまったのです。 最近、IQOSホルダーの赤ランプ点灯が頻発。 いざ吸おうと思ってポケットチャージャーから取り出すと 赤ランプ点灯で吸うことができません。 まだ買って3ヶ月経ってないんですけどね。。。 今回はこの問題の顛末をまとめてみました。 アイコスホルダーの赤ランプ点灯ってどうゆう状態？ まず、今回問題が発生したアイコス（iQOS2. 4plus）において、ホルダーの赤ランプが点灯するのは、どのような状態なのでしょうか。 アイコスホルダーの赤ランプ点灯 これはズバリ、 充電が必要であることを示しています。 なんというか、身も蓋もない話ではありますが充電不足です。 なので、本来であればホルダーをポケットチャージャーに戻し、4分間充電すれば再度使えるようになるはず。 確かに、キキ家のアイコスも再充電すれば使えましたが、この回数が多すぎました。 1日に10回以上は発生し、ある時は吸うことができても短時間で電源が切れてしまったり、再充電が4分ではなく15秒ぐらいで終わったりと、いろいろな症状が出ました。 ただ、これらの症状を見る限りやはり充電関連の問題に思えますね。 まずはアイコスをリセット（再起動） パソコンだってスマホだっておかしくなったら、まずは 再起動！ アイコスも電子機器。 なので調子が悪いのであれば、まずは再起動しないとね。 アイコス（iQOS2. 4plus）のリセット方法は、 リセットボタンと電源ボタンの両方を、全てのLEDライトが点滅するまで同時に長押しです。 これでどうかなぁ〜、と様子をみたのですが、やはり改善せず。 アイコスは寒さに弱いもの 紙巻きタバコと異なり、アイコスはタバコであれど電子機器。 当然電気で動いています。 そして、ここで問題なのがアイコスのホルダーはバッテリー容量が非常に小さいこと。 その容量なんと 120mAh。 ちなみにiPhone Xのバッテリー容量は2,716mAhですから、大きさが違うとはいえ、いかにホルダーのバッテリーが小さいか、ということが分かりますね。 それゆえに、 外気温によってバッテリー性能が左右されてしまうんです。 なので、寒い中でアイコスの赤ランプが点灯してしまう場合は 温めると改善することが多いんですね。 ただ、温度に気をつけていてもうちのアイコスは改善されず。 カスタマーセンターに連絡 もうね、ここは素直にカスタマーセンターに連絡してみることにしました。 幸い9月に購入後、ちゃんとWEBでユーザー登録もしてしましたし、いざという時のために購入時のレシートも取ってありましたから、まずはカスタマーセンターに連絡。 アイコスのカスタマーセンター アイコスのカスタマーセンター情報は以下のとおりです。 電話番号： 0120 - 190517• 営業時間： 8:00〜22:00• 年中無休 電話するなら朝イチがおすすめ！ カスタマーセンターに電話するにあたり懸念したのが、繋がるかどうか。 ググってみるとカスタマーセンターに電話が繋がりにくい、という情報をいろいろ目にします。 そこで営業開始時間である 朝8時ジャストにかけてみたところ、全く問題なく数コールですぐに繋がりました。 この日は日曜日だったので、混んでるかなぁ〜と不安だったのですが問題なくてよかった！朝イチはおすすめですよ！ 状況を説明すると交換対応に 早速繋がった電話でまずは本人確認。 WEBサイトに登録した氏名、生年月日で確認します。 ちなみに、キキの場合は使用している家族の名前で登録されており、この電話は代理であるキキがしましたが、登録者の氏名、生年月日を言うことで本人確認OKでした。 そしてカスタマーセンターの方に状況を説明すると、まずは動作確認という流れに。 ポケットチャージャーのランプ確認• ホルダーのブレードが折れていないか• ホルダーに汚れがたまっていないか• 寒い場所で使用していないか 以上の点を確認され、それでも改善しない旨を伝えるとホルダーのシリアルナンバーを確認したのち、ホルダーのみ交換対応となりました。 ちなみに、キキは製品登録をしていたので購入時のレシートは使いませんでしが、オンライン登録をされていない方は必要になる可能性もありますから、購入時のレシートは取っておいた方が良いかもしれませんね。 まさかの当日に交換品が送られてくる カスタマーセンターの方は交換品について以下のように話されていました。 交換品の到着までは 2〜3日かかる• その後、同封の指示に従って故障品を送り返す（そうしないと次に壊れた時の保証を受けられない）• 交換品の製品登録は済ませてあるので、改めて登録する必要はない とのこと。 ふむふむ、では2〜3日は騙し騙し使うかぁ〜、などと思っていたのですが、まさかの 当日に交換品が届きました。 早っ！！！ ちなみにキキ家は首都圏近郊都市ではありますが、緑多き田舎の風情が残るエリアなんですよ。 朝イチのやり取りであったとはいえ、まさかこのエリアに当日届くとは。。。 すごすぎます！ そしてもう一つの驚きが。 カスタマーセンターの方は故障品を送り返すように説明していましたが、同封されている指示書には返送の必要がない旨が書かれていました。 お住いの地域に従い故障品は処分するように、とあり返送しなくても良いとのこと。 これは楽ですね。。。 ただ一応念のために旧ホルダーも捨てずに取ってあります。 まとめ 結局のところ、キキ家の「IQOSホルダー 赤ランプ点灯」問題はこれにて終結いたしました。 今のところ、交換品は普通に使えていますので、やはりバッテリー（充電）関連で何かあったのでしょうかね。 IQOSホルダーの赤ランプ点灯でお困りの方は、カスタマーセンターに連絡されてみてはいかがでしょうか。 それでは今日もよい一日を！！.

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アイコス赤点滅の故障原因と直し方！簡単に直ります！IQOSリセット方法

アイコス（iQOS）のランプが赤点滅・点灯している原因1つ目は、接触エラーです。 アイコスのホルダーが充電できない場合や、ポケットチャージャーにあるホルダーの充電状態を示すLEDの部分が、赤色に点滅している時があります。 このアイコスのランプが赤点滅している原因として考えられるのが、接触エラーです。 このエラーはホルダーの下の部分にある端子が汚れていて、接触不良が起きていることが多いようです。 この場合は汚れを拭き取ることで充電をしっかりできるようになるので、汚れを拭き取ることが良いと言えます。 ちなみにホルダーがしっかりと充電できていれば、LEDのランプは白色に点灯します。 またこちらの記事では、アイコスの会員登録の方法についてご紹介しています。 下記でまたご紹介しますが、故障している場合は自分で直す方法以外にも、アイコスのカスタマーセンターに連絡する方法もあります。 そんなとき会員登録が必要となるため、ぜひこちらの記事も合わせてご覧ください。 アイコス（iQOS）のランプが赤点滅・点灯している原因2つ目は、温度の変化です。 アイコスのホルダーのみにランプが赤点滅している場合は、温度の変化が原因のエラーであると言えます。 つまり極端に冷えたり温まりすぎたりしている状態であるため、温度の変化によってエラーを起こしていると言えます。 この場合は、冷えすぎていればアイコス本体を温めたり、また温まりすぎていれば冷やしたりすると直る場合が多いようです。 アイコスのポケットチャージャーが赤点灯していたり、アイコスのホルダーが赤点滅している場合は、故障のサインであると言えます。 しかしこの場合は、リセットを試してみると解決したということもあるのでリセットすることが必要です。 通常ポケットチャージャーの場合は、一番上の細長いホルダー充電の状態を示すランプが白色に点灯していることで、充電がフルであることを知らせます。 またホルダーが赤点滅・点灯している場合は、加熱ブレードに不具合があったり、損傷がある可能性が高いと言えます。 またこちらの記事では、新型のアイコスの特徴についてご紹介しています。 電子タバコの販売価格や販売場所などについてもご紹介していますので、ぜひこちらの記事も合わせてご覧ください。 赤点滅しているアイコス（iQOS）ホルダーの直し方2つ目は、掃除して直すことです。 アイコスのホルダーを定期的にクリーニングしているという方はあまりいないのではないでしょうか。 アイコスのホルダーは定期的に掃除しないと故障してしまう可能性が高まってしまうのです。 上記でご紹介したようにアイコスのホルダーの充電の部分に汚れが付着しており、しっかり充電できていないということもあります。 またブレードの部分に汚れがたまってしまい、ブレードの欠欠損に繋がってしまう場合もあります。 そういったことからホルダーの掃除は定期的に行うことで故障を防ぐことができます。 チャージャーは正常であるにもホルダーが赤点滅してしまう場合に、ホルダーをいれたまま一度チャージャーを10分ほど電源を切り、放置してみるという直し方もあります。 そこから電源を入れることで、一瞬赤点滅した後に白ランプになり使用可能になったという人もいるようです。 この方法を試しても頻繁に故障してしまうといった場合は、やはり修理が必要になりますが、温度差によるエラーであったり、充電が十分にされていないエラーの場合は、時間を置くことで直る場合があるのです。 上記でご紹介したリセットする方法を試してもどうしようもなかった場合には、アイコスの公式サポートに連絡することが大切です。 不具合の状況を確認し、自分で治すのではなくまずは連絡するのがベストと言えます。 アイコスの公式サポートには、電話やメール、チャットといった様々な問い合わせ方法があります。 自分で直すことができそうと下手な対応をしてしまうと、逆に故障してしまう可能性もあるので、まずは状況を確認した後にアイコスの公式サポートに連絡してみるのがおすすめです。 アイコスというのは高度な精密機器であるため、加熱式タバコと言うとおりタバコを加熱する機器です。 そのため高温を発生させる必要があることから、アイコスはスマホの充電器では正確に充電することができません。 アイコスの購入した初めのうちなどこれを知らない人も多く、赤点滅になってしまったという人も多いようです。 スマホ用の充電器を使ってしまい赤点滅になっている場合もあり、また必要なワット数が足りない場合にも赤点滅が起きてしまうので注意が必要です。 それに比べてアイコスに付属されている正規充電器は、必要なパワーをしっかりと出してくれるので、アイコスを正確に充電することができます。 純正のACアダプターなどはアマゾンなどのネット通販でも購入できるので、一度チェックしてみると良いでしょう。 こちらのアイコス互換機は、2018年の7月20日に発売された互換機となっていて、発売前から話題になるほど人気のある互換機です。 スタイリッシュなデザインと質感には高級感があり、見た目もおしゃれに感じます。 またこちらのアイコス互換機は、何といってもモバイルバッテリーで有名なメーカーが技術支援しており、高品質のバッテリーが使われているところや、無償で12ヶ月保証がついているというところが魅力ポイントと言えます。 性能では特別な機能はないですが、すべての互換機の平均を上回る存在です。 こちらのアイコス互換機は、旧モデルがとても人気であり知名度も抜群だった互換機の新モデルのものです。 旧モデルのナチュラルなデザインはそのままで、旧モデルをギュッと凝縮したフォルムとなっています。 またこちらの互換機は新システムである全方向加熱の3Dベーキングとなっており、加熱ホルダーの脱着を可能にしているクリーンホルダーシステムが導入されています。 これによって一番の売りである、まるでタバコを実現しており紙巻きタバコに負けない吸いごたえと細かい部分のメンテナンスまでできるようになっています。 アイコスは加熱式タバコということからも、取扱説明書を読まずに使い始める人がほとんどのはずです。 しかしこれがトラブルの原因となってしまう場合もあります。 一番多いと言えるのが、吸い終わったヒートスティックをアイコスのホルダーからそのまま抜いてしまうことです。 取扱説明書にも記載されている通り、一度ホルダーのキャップを上に引き上げてから、ヒートスティックを抜かなければ、中にタバコの葉が残ってしまい故障の原因となってしまいます。 アイコスを長持ちさせたいという方がほとんどだと思いますので、まずは今からでも取扱説明書を一度、ひと通り読んでみてはいかがでしょうか。 アイコスのホルダーの中は汚れやすいということはご存知でしたでしょうか。 ヒートスティックのカスがこびりついてしまうこともあり、そのまま放っておくと熱伝導がうまくいかない原因ともなってしまいます。 そのためアイコスのホルダーは専属ブラシで掃除したり、汚れがひどくなったと感じたら純正のクリーニングスティックで汚れを拭き取ったりと、定期的に行うのが大切です。 また専用のスティックではなく、市販の綿棒などを使った場合は、ほつれた毛などが機器の内部に入り込んでしまい、故障の原因にもなる可能性があります。 アイコスはそのまま使うということを前提に作られているため、必ずアイコスにカバーやケースを装着する必要があるというわけではありません。 しかしアイコスのカバーやケースは様々なものが販売されています。 落とした時の衝撃を抑えてくれるシリコン製のものなども販売されているので、アイコスをそのまま使うよりもケースやカバーを装着したほうが、外的汚れなどから守ってくれるため、ケースやカバーを装着することをおすすめします。 現在では可愛らしいデザインのものも販売されているので、それも楽しみのひとつでもあります。 アイコスにはアイコスに向いた味わい方があるということはご存知でしたでしょうか。 時間がない時に急いで紙巻きタバコのように連続して吸う人もいるのではないでしょうか。 しかしこれはアイコスには適していない吸い方です。 一度吸い込んだら一度口からホルダーを離し、改めて吸い込むと言ったゆっくりとした味わい方がアイコスには適しています。 いわゆるクールスモーキングと呼ばれているものです。 短時間で連続で吸いこんでしまうとホルダーの内部が必要以上に過熱してしまい、過熱制御システムが作動し電源を落としてしまうのです。 このシステムは危険を回避するための必要なシステムであるため当たり前の動作と言えます。 そのためアイコスを正しく吸うには、ゆっくりと吸い込む必要があるといえます。 急に吸うと蒸気の生成が追いつかないため味も弱くなってしまいます。 ゆっくりと吸い込むことで、アイコス機器への負担も減り故障も防げるのです。 アイコスの赤点滅を直そう！ いかがでしたでしょうか。 今回はアイコスの赤点滅の原因や直し方についてご紹介しました。 アイコスは時に赤点滅をし故障となる時があります。 そんな赤点滅になった時の直し方についてご理解いただけたでしょうか。 今回の参考にぜひアイコスのランプが赤点滅になった時は、ご紹介した治し方を試してみてくださいね。 またこちらの記事では、アイコスキャップの外し方や分解方法についてご紹介しています。 アイコスの内部を清潔に保つためにも、是非こちらの記事も合わせて参考にしてみてくださいね。

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やばっ「アイコス」故障かも！ 症状別対処法をメーカーに聞いてきた

新型アイコスLEDパターン説明 まずはLEDのランプがどんな色なのか？点滅なのか点灯なのか？ 赤点滅はどんな症状なのか、パターンを把握しておくと故障の対処がしやすいです。 ホルダーが赤点灯 チャージャーじゃなく、ホルダーが赤点灯している時は充電が必要という合図です。 チャージャーで約４分間充電すると白点灯に直ります。 もしそれでも直らなかったら再起動（リセット）をしてみて下さい。 アイコスリセット方法は後ほど説明します。 次にチャージャーの赤点滅について説明します。 アイコス赤点滅の原因 新型アイコスの赤点滅や赤点灯は故障の合図になっています。 旧型アイコスだとオレンジになったりしますが、新型アイコスからは故障の合図が赤色に統一されています。 とりあえず、アイコスのランプが赤色になったらエラーが起こっている！と認識しましょう。 アイコスの赤色ライトの原因は下記の通り。 ちゃんとホルダーが刺さっていない アイコスはホルダーを充電する為に、チャージャーへホルダーを刺さないといけません。 刺した時に充電されるチャージャー底部の金属の部分がしっかりホルダーに接触していないと充電されません。 よくある原因がホルダーの向きが間違っています。 「IQOS」のロゴを手前にしてホルダーをチャージャーへ差さないといけません。 また、チャージャーの上部とホルダーの接触部分が汚れている場合があります。 キャップ、蓋がちゃんとしまっていない アイコスを充電する時には、ホルダーのキャップとチャージャーの蓋がしっかり閉まっていないといけません。 よくある原因がホルダー内部ヒートブレード付近に黒いカスが溜まり、ホルダーのキャップが盛り上がってしっかりはまっていない事が多いです。 アイコスは定期的にクリーニングしないとよく赤点滅エラーになります。 また、新型ではあまりありませんが、チャージャー蓋の爪が折れて閉まりずらいというの原因があります。 この対処方法は保証期間内であればIQOSホームページで製品登録をして、新品と交換する方法があります。 保証方法の詳しくはこちら。 新旧型アイコスの充電方法はかなりややこしいです。 理由は本体の「チャージャーの充電」と「スティックホルダーの充電」の２つも充電しなくていけないからです。 「アイコスを買ったはいいけど充電... 保証期間外であれば、こちらの蓋の補助ケースをはめる対処方法があります。 よくあるのがスキーやスノボーなどでゲレンデに行き、アイコスのランプが赤色点滅して電源が付かないという症状です。 アイコス本体を温かい場所に持っていき、温度を上昇させると直ります。 どの原因を直しても赤色ランプエラーが消えない時はアイコスをリセットしてみましょう。 アイコスリセット方法 アイコスには他の電子機器の様に再起動（リセット）があります。 リセット方法は下記の通り。 これでアイコスの再起動（リセット）が完了します。 アイコス本体の基盤などが壊れている ここに載っている直し方を全部試しても直らない場合はアイコス本体の基盤が故障している可能性が高いです。 新しいアイコスを購入するか、保証対応するしかありません。 ちなみにアイコスの修理はほとんど行っておらず、修理をしている所を見つけても定価より高額の修理料金を請求される場合が多いです。 どうしても直らない方はアイコスカスタマーセンターへ電話するorホームページへお問合せもありです。 面倒くさい方は新しいアイコスを購入しましょう。 今は価格が安くなってきて購入しやすくなっています。

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