正しい例：迅速な ご対応ありがとうございます。 迅速な対応をして 頂き、ありがとうございます。 間違っている例：迅速な ご対応をして 頂きありがとうございます。 「ご対応」「～して頂き」はどちらも尊敬語です。 「尊敬語＋尊敬語」や「＋謙譲語」は二重敬語になるため適切ではありません。 「迅速な対応」を敬語表現で使用する場合は、尊敬語の使い方に注意しましょう。 「迅速な対応ありがとうございました」の応用 「迅速な対応ありがとうございました」はビジネスシーンでもよく使用する言葉です。 しかし 同じばかり使っていると、相手に「言葉が軽い」という印象を与えてしまいます。 そこで「迅速な対応ありがとうございました」の応用をしましょう。 「迅速な対応ありがとうございました」の応用は次の2つです。
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スポンサーリンク 仕事が早い人 相手の要求レベルを素早く理解できるのが仕事が早い人 仕事が早い人は仕事を頼まれた時、どれくらいのクオリティでいつまでに仕上げたらいいかを必ず確認します。 スピードを重視するのか・品質を重視するのか。 スピードを重視するなら、どれくらいまでクオリティが下がっても許容できるのか。 そういった点を事前に確認するので、仕事の優先順位を上手にできるようになり、結果的に全ての仕事がスムーズに回るようになります。 頼まれた仕事を何でも100％完璧にこなそうとすること程、要領が悪いことはありません。 実は仕事を頼んでくる人というのは、断られても仕方ないかと思いながらダメもとで依頼しているケースも多々あるのです。 よくよく話を聞いてみると、100％は求めていなくて実は80％くらいのクオリティで十分ありがたいということも珍しくありません。 仕事の早い人は、相手の要求レベルに合わせて必要最低限のエネルギーで仕事を完成させます。 仕事が早い人はデスクトップやフォルダがきちんと整理されている 仕事が早い人は例外なく、PCのデスクトップがスッキリしています。 ごちゃごちゃしたデスクトップでは、必要なファイルを必要な時にすぐに見つけることができません。 ちょっとした事ですがこの「探す時間」を極力省くだけで仕事は早くなります。 しょっちゅう使うファイルはタスクバーの「いつも表示」に、よく使う順に並べておきます。 月日がたつにつれてよく使うファイルにも変動がありますから、仕事の早い人は定期的にタスクバーやフォルダの位置や並べ方を見直します。 フォルダも闇雲に作っては逆に探しにくくなるので、数か月間アクセスしていないフォルダがもしあれば、どれか別のフォルダと統合できないかどうか検討します。 仕事の早い人のPCはデスクトップもフォルダもスッキリしていて快適です。 スポンサーリンク 仕事を早くする方法について、常に人の3倍は考えている 仕事が早い人も、新卒の頃から最初から早かったわけではありません。 社会人なら誰でも仕事の遅さについて怒られた経験があるはず。 普通の人は落ち込むだけで終わりですが、仕事の早い人は悔しさをバネに成長してきました。 仕事を早くする方法についての指南書を何十冊も読んだり、仕事の早い先輩を観察したり。 仕事が早いと評価されるようになった今でも、効率的な仕事の進め方について常に模索しています。 つまり、向上心が強く謙虚なのです。 仕事の早い人は現在の自分に満足することなく、日々成長することを考えています。 だからますます仕事が早くなるのです。 仕事が早い人は頭の中で常に仕事の優先順位を柔軟に考えている 仕事を早くこなす人は、まずその日のうちにしなければならない仕事全体を瞬時に把握できます。 そして仕事に優先順位を付けて、状況に応じて臨機応変に業務をこなしていく術を身につけています。 今日はAとBとCの仕事を片付けなければならない。 一番優先順位が高いのはAの仕事だけどそれはあと数分で終わる。 それであれば一番時間がかかるCの仕事から取り掛かり、少しでも先にそちらを片付ける。 そしてAの仕事のリミット寸前にAの仕事を片付ける。 こんなやり方をするので仕事が全体的に効率よく進みます。 1つずつ順番に仕事を片付けていくとなかなか仕事が進みません。 スポンサーリンク 周囲の状況をよく理解しているのが仕事が早い人 仕事を進める上で重要なのが「自分の周りがどう動いているか」を把握することです。 今日中に作らなければいけない報告書があり、完成したら上司の印鑑が必要な場合、まず上司のスケジュールをチェックします。 もし上司が午後から外出であれば午前中のうちに報告書を仕上げます。 その報告書よりも優先順位が高いものがあってもです。 報告書の完成は上司の印鑑があってこそなのです。 その点を素早く理解し行動しなければ、結局報告書はその日のうちに出来上がらないことになります。 仕事は自分一人では進まないことをよく理解し、常に周囲に意識を向けている人は仕事の進め方が上手です。 仕事が早い人は次に何を指示されるのかわかっている 次に何をすべきか、何を指示されるのかがわかっているので、それに対する対応の準備が出来ており、「次はこれをやっておいてくれるかな？」上司にと言われた時には「もう大体出来ています」などと驚くような応えをします。 仕事をよく理解しているため、上司が何を期待しているのかもちゃんとわかっており、その結果このような行動を取ることができます。 スポンサーリンク 次の日の仕事をメモに書いてから帰宅する その日の仕事の終わりに、明日すべきことをすべてメモに書き出し、優先順位をつけておきます。 その用紙を自分のPCやデスクに貼り付けて帰宅します。 このようにしておくことで、翌朝からさっと仕事に取り組め、万一急な体調不良で休みを取ってしまった時も、そのメモを同僚に見てもらい進めておいてもらえそうな仕事をお願いする体制を取ります。 常に仕事が滞らないよう気を配っているのです。 集中力があり、小休憩をとるのが上手 仕事の遅い人の特徴は、一つの仕事をしながら、今やっている仕事とは関係ない書類に目を通したり、急ぎでもないメールのレスポンスをしてしまうなど、しばしば気が散っしまうことです。 つまり、一つの仕事に わけですが、仕事が早い人はその逆と考えていいでしょう。 一つの仕事に神経を集中して取り組むことができますから、仕事のスピードそのものがアップしますし、そこに無駄な時間は発生しません。 とはいっても、人間が集中できる時間には限界があります。 もちろん個人差はありますが、せいぜい50分ぐらいが、集中力が保てる時間の限界と考えていいでしょう。 仕事が早い人は、経験上、そのことをよく知っていますので、上手に小休憩を取りながら仕事を進めていきます。 何時間も仕事を続けるということはしません。 数10分から1時間に1度は、ちょっとした休憩を入れ、気分をリセットして仕事を進めていくのです。 ポイントは、休憩時間を長くしすぎないこと。 長い休憩をとると、仕事を再開した時にエンジンがかかりにくくなるからです。 スポンサーリンク 仕事の速度と精度のバランスを考えている 仕事が早い人は仕事をする時に、常に2つの意識を持っています。 それは、「急がない」ということと、「100点を目指さない」ということです。 「急がない」というのは、ちょっと意外に感じられるかもしれません。 しかし、人間は急ごうとすればするほど、気持ちが焦って、つまらないミスをするものです。 どんなにスピードアップして仕事をしても、ミスをしてしまえば、仕事をやり直したり、ミスをリカバリーするための時間がかかってしまうでしょう。 ですから、仕事が早い人は、スピードにあまりこだわらず、ミスのない仕事を目指すのです。 そうでありながら、仕事が早い人は完璧主義ではありません。 仕事の精度を上げようという意識は持っていますが、100点満点は目指さないのです。 100点満点を目指すと、細部ばかりに目が行き、仕事のスピードは間違いなくダウンしてしまうからです。 仕事が早い人が目指すのは、満点ではなく「合格点」です。 つまり、仕事の速度と精度のバランスを考えているというのが、仕事が早い人の特徴ということになるでしょう。 一日の仕事の終わりに、翌日の仕事の準備をする 仕事をスピーディに進めるために欠かせないのが、「準備」と「段取り」でしょう。 多くの人は、仕事を始める前に必要な準備をし、段取りを考えるものです。 よく「段取り八分、仕事二分」と言いますが、準備と段取りがしっかりしていれば、仕事の速度も精度も上がるわけです。 仕事が早い人も、もちろん準備と段取りを重視しています。 ただし、ふつうの人と違うところがあります。 それは、「翌日の仕事のことを考えて、必要な準備をしておく」ということ。 ふつうの人は、一日の仕事が終われば、そのまま退社しますが、仕事の早い人は、もう一仕事してから帰ります。 次の日にすべき仕事について、「何をしなければならないか」「何からすべきか」を考え、その仕事をする上で必要になる準備をしておくのです。 こうすることによって、翌日の仕事のスタートダッシュが切りやすくなり、常に他の人より一歩先に行く仕事の進め方ができるというわけです。 スポンサーリンク オンとオフの切り替えが上手 仕事の早い人には、オンとオフの気持ちの切り替えが上手という特徴もあります。 仕事が遅い人にありがちなのが、たとえば昼休みも、デスクで弁当などを食べながら、だらだら仕事を続けてしまうということ。 つまり、「常になんとなくオンの状態にある」のが、仕事の遅い人なのです。 仕事が早い人は、まったく違います。 集中力があることはさきほど説明しましたが、集中すべき時と、意識を弛緩させたほうがいい時をはっきりわきまえていて、オンとオフをきっちり使い分けることができるのです。 ですから、昼休みは完全に仕事の事から離れ、食事と休憩をじゅうぶんに楽しみます。 完全に気持ちを弛緩させることによって、リフレッシュしますから、午後の仕事もまた集中して行えると考えていいでしょう。 休日も同様です。 仕事のことは忘れ、趣味を楽しんだり、家族や恋人との時間を満喫するのが、仕事が早い人の休日の過ごし方なのです。 仕事が早い人と遅い人の違いは習慣 いかがでしょうか。 仕事が早い人には必ず理由があります。 それは、やるべきことをきちんと習慣に落とし込んでいるかどうかです。 仕事が遅い人は、その場限りで仕事を進めようとする傾向があり、計画性がないことがほとんどです。 しかし仕事が早い人は、こういうときはこうする、こうなったらああする、といった具合に計画ができており、さらに仕事の優先順位もつけています。 こうすることで、急に入った仕事も対応することができますし、比較的余裕をもって仕事に取り組むことができます。 また、余裕が生まれると周りを見ることができますので、ますます仕事に敏感になっていくのです。 これが習慣になっているかの違いが、仕事が早い人と遅い人の違いになるといってもいいでしょう。 また、もしあなたの仕事が上手くいっていなかったり、職場での悩みがあるのであれば「」もあわせて読んでみましょう。 きっと今までの悩みや問題が一瞬で解決できるキッカケをつかむことができるはずですよ。
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この表現は「いつも早急のご対応ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします」といった、汎用性の高い表現に使うことができます。 また「早急のご対応ありがとうございます。 当方といたしましてもいち早い解決が叶いますよう尽力いたします」といった形で、フォーマルな要素が強い文章に使うこともできます。 早急のご対応という言い回しについては、ありがとうございますをはじめとした感謝の言葉に添える形で使うことが多いので、下記の関連記事も併せて読んでおくと様々な場面に適した表現が使えるようになることでしょう。 感謝の気持ちを伝える方法を身に付けるのにうってつけの記事ですので、こちらも是非読んでみましょう。 早急のご対応という表現を使って相手方への感謝を伝える場合に、ありがとうございますという表現だけではなく「感謝いたします」という表現を使うこともできます。 「早急のご対応に感謝いたします」という表現は、「おかげ様で新幹線に間に合いました。 早急のご対応に感謝いたします」といった形で使うことができます。 例えば「早急のご対応につきましてはいつも頭が下がる思いでございます。 今後とも変わらぬご支援をよろしくお願い申し上げます」といった形で使うことができます。 直接的にありがとうございますという伝える以外にも、このような形で相手に対しての深い感謝の気持ちを伝える方法もありますので、覚えておきましょう。 例えば「この度は早急のご対応のおかげで危機的状況を乗り切ることができました」といった形で使うことができます。 この例文であればこの後にお礼の言葉を添える流れになるかと思います。 早急のご対応という表現は、その後すぐに早い対応へのお礼の言葉が続くのが一般的ですが、このようにお礼の言葉を続けないパターンで使うこともできますので覚えておきましょう。 例えば「締め切りが経過しておりますので早急のご対応よろしくお願いいたします」といった形で使います。 この表現は催促になっていますが、相手に早急のご対応を求めると強制感が強い表現になりがちです。 そのため、このような言い回しを使うのはどうしても使わなければならないシーンに限定した方がいいでしょう。 このような言い回しが目立つようになると、相手方からの印象が悪くなるので注意が必要です。 英語でお礼を伝える表現には2つのパターンがあり、ダイレクトに「ありがとう」と伝える方法と「感謝する」という動詞表現でお礼の気持ちを表す方法に分かれます。 ここではまず「感謝する」を表現する2つの動詞を紹介します。 1つ目は「appreciate」という動詞です。 この言葉は「感謝する」という動詞表現においてよく使われる表現であり、純粋な感謝を表す言い回しです。 2つ目は「be動詞＋grateful」の表現です。 この表現も「感謝する」を意味しますが「恩を感じている」というニュアンスがあり、より深い感謝を表します。 「感謝する」という表現の例文• ・「感謝する」という表現の例文• ・We are grateful for your speedy response. 「ありがとう」という表現は例文の通り「サンキュー」で表すのですが、「so mush」という表現を入れることでさらに深い感謝を表すことができます。 ビジネスにおいてお礼を伝える場合にはこの表現を積極的に使いましょう。 また「ご対応」という部分にもいくつかの伝え方があります。 「action」は行動を表す単語であり、「handling」は配慮した対応を表す言い回しになります。 そして「response」という動詞については一般的な対応を表しますが「返答」や「反応」とも訳すことができます。 状況に応じて使い分けましょう。 「ありがとう」という表現の例文• ・Thank you so much for your quick handling. （早急のご対応いただき誠にありがとうございます）• ・Thank you so much for your your swift action. 「迅速」という言葉を使う場合には、特に素早く対応をしてもらった時に使う表現になりますので、毎回このような表現をお礼に添えると使うごとに効果が薄れていきます。 そのため多用は禁物です。 例えば「おかげ様で納期に間に合わせることができました。 迅速なご対応に心より感謝申し上げます」といった使い方をします。 このようなお礼のビジネスメールを送ることで、相手方との良好な関係性の継続が期待できることでしょう。 この表現は深いお礼の気持ちを伝えたい時に使う言い回しになります。 大きなメリットを受けた時やリスクを回避した時に使います。 ちょっとした場面で使うと大袈裟で嘘くさくなるので使う場面は考えましょう。 例えば「懸命の作業により故障は回避することができました。 早急なご対応に厚く御礼申し上げます」といった形で使います。 「早急なご対応」という言葉を使うと「いただき」という言葉にも繋げられますので、「早急のご対応」と一緒に使い分けることで表現力の向上が期待できることでしょう。 「早急」や「迅速」という言葉に比べて「早速」という言葉はフォーマルな印象に欠ける表現ですが、距離が近い人に使うと他の言葉よりも相手に対して自然で感謝の気持ちが伝わりやすい言い回しになります。 例えば「早速のご返信誠にありがとうございます。 すでに発送の手配を済ませましたので、到着を楽しみにお待ちください」といった形で使うことができます。 例文のようなやや親近感のある表現が使えることもビジネスにおいてコミュニケーションを深めていくのに重要になってきますので、この表現も押さえておきましょう。 この表現は非常に丁寧な印象のある表現なのですが、「早々のご対応」という表現は目上の人に対して使える敬語表現としては十分ではない表現です。 そのため、ビジネスメールでは限られた相手にだけ使える表現になります。 「迅速な」「早急な」「早速の」など、他に敬語表現として使える類語表現が多数ありますので、こちらを使うようにした方が、ビジネスメールの中における敬語表現としては妥当だと言えます。 ただし「早々のご対応」という表現がビジネスメールにおいて完全にアウトな表現ではありませんので、使う状況を考えましょう。 一見間違っていないように見えるのですが、正しくは「迅速な対応をしていただき」という表現になります。 「ご」を付けると敬語表現になり、「ご対応」と「していただく」という敬語が重なるために「対応」という表現になります。 二重敬語という表現があり、これは日本語として間違った表現になります。 例えば「お伺いさせていただく」という表現は「伺う」という謙譲語と「させていただく」という謙譲語が重なった表現です。 「ご対応していただく」も「ご対応」と「していただく」が重なった二重敬語に当たり、間違った敬語に該当するのです。 早急のご対応という言葉が使いこなせていても、他の敬語表現が間違っているビジネスメールは相手に対していい印象を与えません。 そのため、ビジネスメールの送り方のに必要な敬語表現をしっかり学ぶ必要があります。 ビジネスメールにおける敬語表現は出来ているからといって加点になるというよりは、出来ていないことに対する減点の要素が大きくなっています。 正しい敬語を使えていつも笑顔で礼儀正しいといういくつかのプラスの要素が重なっていれば加点になる場合もありますが、相手からの印象を下げないよう正しい敬語を使いましょう。 この2つの表現は接続詞の使い方を間違えやすいので注意が必要です。 例えば「早急のご対応ありがとうございます」と言いますが「早急のご対応していただきありがとうございます」というと、違和感のある表現になります。 「早急のご対応ありがとうございます」「早急にご対応していただきありがとうございます」が正しい表現となります。 また「早急にご対応いただきありがとうございます」「早急にご対応いただき心よりお礼申し上げます」などといった表現が使えるようになるとコミュニケーションがよりスムーズになることでしょう。 早急のご対応という言葉を使ってお礼を伝えたとしても、相手方に対する感謝の気持ちがなければ、そのビジネスメールから相手への感謝は伝わらないことでしょう。 そのため、メールには感謝の気持ちを込める必要があります。 例えば早い対応をしてもらったから何に対して助かったのか、どんなメリットがあったのかという具体的な内容を添えると相手方への感謝の気持ちがより伝わりやすくなります。 またいつも感謝している旨や、恩返しをしたい旨を添えるのも有効な文章表現と言えます。 早急のご対応やその派生表現を使いこなそう！ 早急のご対応という言葉を添えながらありがとうございますとお礼を伝えることで、ビジネスメールにおけるコミュニケーションが円滑に進んでいくことでしょう。 早い対応へのお礼について早急のご対応という言葉を正しい敬語と一緒に使うことで相手方の印象が上がりビジネスが良い方向へ進んでいくケースが少なくありません。 ここで紹介した早い対応へのお礼の表現である「早急のご対応」という言葉と、その派生表現の使い方をマスターして、ビジネスメールをはじめとする仕事のシーンで役立ててもらえたらうれしいことこの上ありません！.
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