どんなときもWiFiのデメリット14個｜申込み前の最終チェックリスト
支払い方法• 端末の色• 充電器オプションの有無• あんしん補償オプションの有無 全ての項目の選択が完了したら、画面最下部の「次のページへ進む」ボタンをクリックします。 ボタンをクリックすると「お客様情報の入力」の画面に飛びます。 このページで「住所」「氏名」「電話番号」「カード番号」などを入力していきます。 画面右端に入力項目のチェックがあるので、全ての項目にチェックが入るように入力してください。 入力が終わったら、画面最下部の「次のページへ進む」ボタンをクリックします。 ボタンをクリックすると「ご契約内容確認」のページに飛びます。 これまで入力した項目が全て表示されるので間違いがないかチェックしましょう！ また、画面下部に「ご注意事項」「重要事項」「契約約款」が表示されています。 合わせてチェックボックスが表示されているため、 しっかりと読んでチェックをいれましょう。 チェックボックスにチェックを入れることができたら、画面最下部の「お申し込み」ボタンをクリックします。 「お申し込み」ボタンをクリックするとこのような画面が表示されます。 また、メールボックスに自動配信のメールが届いているはずなので確認しましょう。 メールボックスにこのようなメールが届いていれば、申し込み手続は正常に完了しています。 また、 入力内容に不備があった場合どんなときもWiFi側から連絡がくるようになっているので安心してください。 私は、誤って2重申し込みをしてしまっていたようで、その日の内にどんなときもWiFi側から連絡が来ました…汗 このメールが届いてから審査が始まり、たいていその日の内に次のようなメールが届きます。 このメールが届いた時点でどんなときもWiFiの申し込みは完了です。 端末の発送まで待ちましょう。 2019年5月現在は、在庫切れで端末の発送が遅れているようです。 ですが、基本的には即日配送なので翌日か遅くとも翌々日には端末が自宅に届きますよ！ 端末が自宅に届いてからの様子は、で解説しているのでこちらも是非読んでみてください！ どんなときもWiFiの契約開始日は月初と月末どちらがお得？ 1日に契約した場合 31日に契約した場合 初期費用 3,000円 3,000円 月額 3,480円 113円 初月の支払い総額 6,480円 3,113円 どんなときもWiFiを契約するなら、なるべく月額に契約した方が2年間の支払い総額が安くお得感が高くなります。 どんなときもWiFiの初月の利用料金は日割り計算で算出されます。 ですが、多くの人はWiFiの利用料金を月単位・年単位にかかる金額で捉えていると思います。 月末に契約を開始した方が使える期間は短いのですが、かかる金額は安くなります。 そのため，実際に契約した際のお得感が高く気持ち良く契約することができますよ！ 「今すぐにWiFiを使いたい」などの理由がない限り、どんなときもWiFiはなるべく月末に届くように契約することをおすすめします…！ どんなときもWiFiの契約内容や契約期間の確認方法を解説！ このパートでは、どんなときもWiFiの契約内容や契約期間を確認する方法について解説していきます！ どんなときもWiFiの契約内容を確認するためには、マイページにアクセスする必要があります。 そのため、右上に表示されるログインボタンからマイページにアクセスしましょう。 ログインボタンをクリックするとIDとパスワードの入力を求められます。 IDとパスワードは端末と一緒に送られてきた契約内容確認書類に記載されていますよ！ 契約内容確認書類は、こちらの書類ですね！こちらの書類の裏面を見てみてください。 個人情報なので修正でモザイクをいれていますが、画像中央にIDとパスワードが書かれているのがわかると思います。 こちらのIDとパスワードを使ってマイページにログインしていきましょう…！ マイページにログインすると、このような画面が表示されます。 お客様ページ一覧の中央にある「ご契約内容の確認」のページにアクセスしましょう！「詳細をみる」ボタンをクリックで中に入れます！ 「ご契約内容の確認」のページにアクセスすると、このように現在の契約内容を確認することができますよ…！ 次に契約期間の確認ですね。 「お客様ページ一覧」の左端にある「ご利用明細の確認」にアクセスしてみてください。 このように、月別に利用料金が表示されます。 一番下に表示されている月が契約月です。 どんなときもWiFiの契約期間は2年間なので、契約した月から数えて25ヶ月後が契約更新月です。 私の場合2019年4月に契約したので、2021年の5月が契約更新月ということになりますね…！ その他、端末と一緒に届く「契約内容確認書類」でも契約日を確認することができます。 ご利用開始日が「2019年4月23日」なので、更新月は25ヶ月後の2021年の5月ということになります。 以上が、どんなときもWiFiの契約内容や契約期間の確認方法です！特に契約期間は忘れがちなので、今回の方法でこまめに確認するようにしましょうね！ まとめ 今回の記事のまとめ• どんなときもWiFiの契約は公式HPの「お申し込み」ボタンから！• どんなときもWiFiは月末に契約した方が支払い総額がお得！• 契約内容や契約期間の確認はマイページからできる！ 今回の記事では、どんなときもWiFiの契約方法や契約内容・期間の確認方法について解説してきました！ どんなときもWiFiの契約はとても簡単で、 公式HPのお申し込みボタンを押して画面の指示に従えば迷う事無く申し込みできます。 また、どんなときもWiFiの初月利用料は日割りとなります。
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THE WiFi ( どスゴイWiFi ) のWiFiスポットってどこにあるの？評判が悪いって本当？
平素は「THE WiFi」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、ご好評につき多くのお申込みをいただいておりますが、本日2020年5月15日現在において通信の混雑による通信速度低下と商品出荷遅延が発生しております。 ご利用のお客様には多大なご不便とご心配をお掛けし、大変申し訳ございません。 本件について以下のとおり現状のご報告と対応策についてお知らせいたしますので、ご確認のほどお願い申し上げます。 それに伴い、現状一部のお客様よりご利用場所やご利用時間帯によって通信速度が低下し、SNSやウェブサイトがスムーズに閲覧できない等のご報告をいただいており、弊社にて確認した結果、一定の状況下においてデータ通信の速度低下が認められました。 弊社では現在当該状況を解消すべく、通信設備の強化等、取り得る手段を講じておりますが、今後も同様の症状が頻繁に発生する場合は契約書面及び注文完了メールに記載のサポートセンターまでご連絡いただければ幸いでございます。 ・商品出荷日程（2020年5月15日現在）：お申込み完了日より１ヵ月程度頂戴しております。 商品の出荷翌日午前中に配送伝票番号を記載した「出荷完了メール」をご登録のメールアドレス宛にお送りしておりますが、上記スケジュールより大幅に遅延する場合は別途メールにてご案内させていただきます。 なお、順次出荷手配を実施しておりますため、お申込み後にお問い合わせいただいた場合であっても正確な出荷日程をお伝えすることが困難な状況です。 恐れ入りますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます この度は「THE WiFi」のご利用に関しましてお客様各位には多大なご迷惑とご心配をお掛けし、重ねて深くお詫び申し上げます。 当該状況を一日も早く解消するべく誠心誠意取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 2020年5月15日（金） スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社 平素は弊社のサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度は、弊社のモバイルWiFiルーターサービス「THE WiFi」が一定の状況下においてデータ通信の速度低下が発生している問題について、多大なご迷惑とご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。 下記のとおり現在の通信速度に関する状況および弊社の対応状況についてお知らせさせていただきますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。 現在の通信速度に関する状況と弊社の対応について 弊社が提供する「THE WiFi」は、様々な通信事業者のSIMカードを仮想化した「クラウドSIM」を活用したモバイルWi-Fiルーターです。 通常は端末1台に対してSIMカードが1枚物理的に入っているため、そのSIMカードの規定容量になると速度制限がかかりますが、「THE WiFi」はクラウド側の制御により別のSIMに紐づけることができるため、端末にSIMカードを挿さなくても、電源を入れるだけでクラウド上のSIMカードを自動で割り当てることができ、SIMカードの規定容量にとらわれることなくインターネットなどを利用することができます。 弊社では、「クラウドSIM」を活用したモバイルWi-Fiルーターサービスを開始した2019年10月以降のユーザー1人当たり通信量を参考値とし、新規ユーザーの増加見込みに応じて通信設備の確保に取り組んでまいりましたが、緊急事態宣言に伴う外出自粛の影響により、多数の方より新規お申込みをいただく中で、1人当たり通信利用量も本年2月の平時と比べて約1. 6倍に増大するなどしたことから、トラフィック（通信量）の総量が急増したことに伴い、確保したリソースが需要に追い付かず一部のユーザーで速度低下が生じる状況となってしまいました。 このような状況下、弊社ではクラウドサーバー上の通信帯域やSIMの追加確保に注力することで通信設備を増強し、通信環境の改善を図ってまいりました。 また、当初は新規申込みのお客様には即日端末をお送りしておりましたが、在庫調整による出荷調整もあり新規申込みから端末出荷まで約1カ月お待ちいただいており、設備増強の効果が既存のお客様の通信環境に直接反映されやすい状況になっております。 その結果、弊社の定期的なモニタリングにおいては、ウェブブラウジング時のストレスが5月後半から6月上旬をピークに徐々に軽減していることを確認しております。 しかしながら、依然として一部のお客様より通信速度の低下に関するご報告を受けております。 引き続き弊社では回線供給元とも連携しながら改善策を施してまいります。 その他の対応状況について 弊社では、前述の通信設備増強により確保したSIMのリソースを既存ユーザーに充当することに加えて、速度低下によりご利用に著しい影響が出ているお客様には、代替機の貸与や解約手数料の免除等を承っております。 また、コールセンターを増床し、問い合わせ体制を強化することで、受電率や顧客対応リードタイムの改善を図るなど、当該状況の一刻も早い解消に向けて鋭意企業努力を重ねているところでございますが、未だ完全な改善に至っていない状況であり、今後も引き続きこれらの取り組みを強化してまいる所存です。 弊社では、今後もこのような状況の早期改善を行うべく、お問い合わせいただいたお客様に対してスピーディに対応出来るよう、引き続き体制の整備および強化をすすめてまいります。 ３．新たなオプションサービスのご提供について 弊社では、お客様の利便性を向上し、満足いただけるサービスをご提供するため、「THE WiFi」に新たなオプションサービスを追加いたしました。 サービス開始時よりご提供している端末保証サービスは新規契約時のみご選択いただけますが、下記サービスは新規ご契約後に追加又は解約が可能なサービスとなっております。 お客様のマイページまたはサポートセンターよりお申し込みが可能となります。 各オプションの詳細につきましては、本公式サイト下部に記載の「オプションサービス」をご覧ください。 「THE WiFi」の速度低下につきましては、ご利用いただいておりますお客様に多大なご迷惑とご不便をお掛けし、重ねて深くお詫び申し上げます。 弊社では、「THE WiFi」を快適にご利用いただけるよう、今後も鋭意企業努力を続け当該状況の早期改善を目指してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 2020年6月19日（金） スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社 平素は弊社のサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在のTHE WiFiサービスに関する状況および弊社の対応状況についてお知らせさせていただきますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。 １．データ通信の速度低下について 弊社ホームページにてお知らせしたとおり、2020年5月から2020年6月上旬にかけて一部のお客様よりご利用場所やご利用時間帯によって通信速度が低下し、SNSやウェブサイトがスムーズに閲覧できない等、一定の状況下においてデータ通信の速度低下が発生しておりましたが、従前より実施しております弊社の定期的なモニタリングにおいて、ウェブブラウジング時のストレスが5月後半から6月上旬をピークに徐々に軽減し、7月中旬以降においてはピーク時間帯においても概ね一定の速度でのデータ通信が出来る状態であることを確認しております。 しかしながら、ベストエフォート型のモバイル通信サービスという特性上、今後においてもピーク時間帯や一定の条件下における速度低下が部分的に生じる可能性があることから、弊社ではより一層の安定した通信環境をご提供できるよう引き続きモニタリングを実施し、通信設備の強化等、取り得る手段を講じてまいります。 また、今後のモニタリング結果次第では、引き続き行ってまいります設備増強の効果が既存のお客様の通信環境に直接反映されやすくなるよう、新規のお客様に対してご提示する通信容量や商品の出荷スケジュール等の条件についても変更させていただく場合がございますが、その場合は公式HPやご利用規約等で事前に明示させていただきます。 弊社では、THE WiFiサービスを快適にご利用いただけるよう、引き続き改善・良化に努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ２．商品の出荷スケジュールについて これまで新型コロナウイルス感染症の影響もあり在庫調達に大幅に時間を要しておりましたため、お申し込み後、商品の出荷まで１ヵ月程度のお時間をいただいておりましたが、今後の在庫調達スケジュールに一定の目途が立ったことから、出荷スケジュールを下記のとおり変更させていただきます。 なお、在庫調達状況によっては商品出荷スケジュールを再度変更させていただく場合がございます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます ＜変更後の商品出荷スケジュール＞ ・平日、土曜日正午までにお申し込みいただいた場合はお申し込み当日にご登録住所宛に発送いたします。 ・平日、土曜日の午後もしくは日曜祝日にお申し込みいただいた場合はお申し込み日の翌平日にご登録住所宛に発送いたします。 また、配送状況によっては、お届け日と利用開始日が前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。 2020年7月22日（水） スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社• 契約者間の利用の公平を確保し本サービスを円滑に提供するため、弊社のネットワークを継続的かつ著しく大量に占有する通信をされた場合、速度や通信量を制限することがあります。 ご利用いただく地域や建物等の周辺環境に応じて最適な通信キャリアの回線を自動で選択して接続します。 株式会社NTTドコモ、ソフトバンク株式会社、KDDI株式会社（以下、各通信電話事業者といいます）のネットワークを利用しますが、各通信電話事業者が提供するサービスではありません。 『THE WiFiライト』にご加入の場合はご利用いただけません。 利用者が多い場合、通信速度が遅くなる可能性があり、Wi-Fiの設置場所・通信の利用状況によってご利用できる速度に差がございます。 その他にも130ヵ国以上で1GB～3GBまでご利用になれます。 1GBあたりのご利用料金は国・地域により異なります。 当社にて5G対応の環境が整い次第、THE WiFiを24か月以上ご利用のお客様を対象に、5G対応端末への機種変更時の切り替え手数料の3,000円（税抜）を免除いたします。 5Gアップグレードプログラムの開始時期や申し込み方法等については、プログラム内容が確定次第、当社ウェブサイトにてご連絡させていただきます。 ・THE WiFi 法人様向けお問い合わせフォーム 最低利用期間はありますか？また解約により解除料や違約金は発生しますか？ 最低利用期間は24ヵ月間（自動更新なし）となります。 ご利用期間に応じて解約時に解約事務手数料が発生いたします。 なお、ご解約時にレンタル機器一式（レンタル機器本体、MicroUSBケーブル、取扱説明書、外箱）をご返却いただけない場合や、ご返却いただいたレンタル機器一式に汚損がある場合は上記費用の他にレンタル機器損害賠償金12,000円（税抜）をご請求いたします。 通信制限はありますか？ 通信制限は設けておりません。 ただし、ネットワーク品質の維持および公正な電波利用の観点から、違法ダウンロードなどの不正利用または著しくネットワークを占有するレベルの大容量通信をされた場合のみ、該当のお客様に対し通信速度を制限する場合があります。 WiFiルーターの利用可能エリアを教えてください。 ご利用いただくエリアや建物の環境によって最適な通信キャリアの回線を自動で選択して接続します。 ただしエリア内であっても電波の届きにくい場所や本製品の対応帯域外のご地域など一部ご利用いただけない場合が御座いますので予めご了承ください。 申し込んでから端末はどれくらいで届きますか？ 平日正午までにお申し込みいただいた場合はお申し込み当日にご登録住所宛に発送いたします。 平日の午後もしくは土日祝日にお申し込みいただいた場合はお申し込み日の翌平日に発送いたします。 なお、配送状況によっては、お届けと利用開始日が前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。 海外でもインターネット使い放題なのでしょうか？ 対象の国・地域で1日あたり最大3GBまでLTE通信をご利用いただけます。 なお、1日あたりのご利用通信容量が1GB未満の場合も1GB分の海外通信料金が発生いたします。 海外で利用する場合は申請は必要ですか？ 申請は不要です。 渡航先で端末の電源を入れるだけでご利用いただけます。 海外でご利用の場合、ルーター本体の電源を入れると自動的に通信が発生し実際にスマートフォンやタブレット等のWiFi対応機器と接続しなくてもご利用の対象となり海外利用料金が発生しますのでご注意ください。 どのような支払方法がありますか？ お支払はクレジットカード決済のみとさせていただいております。
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支払い方法• 端末の色• 充電器オプションの有無• あんしん補償オプションの有無 全ての項目の選択が完了したら、画面最下部の「次のページへ進む」ボタンをクリックします。 ボタンをクリックすると「お客様情報の入力」の画面に飛びます。 このページで「住所」「氏名」「電話番号」「カード番号」などを入力していきます。 画面右端に入力項目のチェックがあるので、全ての項目にチェックが入るように入力してください。 入力が終わったら、画面最下部の「次のページへ進む」ボタンをクリックします。 ボタンをクリックすると「ご契約内容確認」のページに飛びます。 これまで入力した項目が全て表示されるので間違いがないかチェックしましょう！ また、画面下部に「ご注意事項」「重要事項」「契約約款」が表示されています。 合わせてチェックボックスが表示されているため、 しっかりと読んでチェックをいれましょう。 チェックボックスにチェックを入れることができたら、画面最下部の「お申し込み」ボタンをクリックします。 「お申し込み」ボタンをクリックするとこのような画面が表示されます。 また、メールボックスに自動配信のメールが届いているはずなので確認しましょう。 メールボックスにこのようなメールが届いていれば、申し込み手続は正常に完了しています。 また、 入力内容に不備があった場合どんなときもWiFi側から連絡がくるようになっているので安心してください。 私は、誤って2重申し込みをしてしまっていたようで、その日の内にどんなときもWiFi側から連絡が来ました…汗 このメールが届いてから審査が始まり、たいていその日の内に次のようなメールが届きます。 このメールが届いた時点でどんなときもWiFiの申し込みは完了です。 端末の発送まで待ちましょう。 2019年5月現在は、在庫切れで端末の発送が遅れているようです。 ですが、基本的には即日配送なので翌日か遅くとも翌々日には端末が自宅に届きますよ！ 端末が自宅に届いてからの様子は、で解説しているのでこちらも是非読んでみてください！ どんなときもWiFiの契約開始日は月初と月末どちらがお得？ 1日に契約した場合 31日に契約した場合 初期費用 3,000円 3,000円 月額 3,480円 113円 初月の支払い総額 6,480円 3,113円 どんなときもWiFiを契約するなら、なるべく月額に契約した方が2年間の支払い総額が安くお得感が高くなります。 どんなときもWiFiの初月の利用料金は日割り計算で算出されます。 ですが、多くの人はWiFiの利用料金を月単位・年単位にかかる金額で捉えていると思います。 月末に契約を開始した方が使える期間は短いのですが、かかる金額は安くなります。 そのため，実際に契約した際のお得感が高く気持ち良く契約することができますよ！ 「今すぐにWiFiを使いたい」などの理由がない限り、どんなときもWiFiはなるべく月末に届くように契約することをおすすめします…！ どんなときもWiFiの契約内容や契約期間の確認方法を解説！ このパートでは、どんなときもWiFiの契約内容や契約期間を確認する方法について解説していきます！ どんなときもWiFiの契約内容を確認するためには、マイページにアクセスする必要があります。 そのため、右上に表示されるログインボタンからマイページにアクセスしましょう。 ログインボタンをクリックするとIDとパスワードの入力を求められます。 IDとパスワードは端末と一緒に送られてきた契約内容確認書類に記載されていますよ！ 契約内容確認書類は、こちらの書類ですね！こちらの書類の裏面を見てみてください。 個人情報なので修正でモザイクをいれていますが、画像中央にIDとパスワードが書かれているのがわかると思います。 こちらのIDとパスワードを使ってマイページにログインしていきましょう…！ マイページにログインすると、このような画面が表示されます。 お客様ページ一覧の中央にある「ご契約内容の確認」のページにアクセスしましょう！「詳細をみる」ボタンをクリックで中に入れます！ 「ご契約内容の確認」のページにアクセスすると、このように現在の契約内容を確認することができますよ…！ 次に契約期間の確認ですね。 「お客様ページ一覧」の左端にある「ご利用明細の確認」にアクセスしてみてください。 このように、月別に利用料金が表示されます。 一番下に表示されている月が契約月です。 どんなときもWiFiの契約期間は2年間なので、契約した月から数えて25ヶ月後が契約更新月です。 私の場合2019年4月に契約したので、2021年の5月が契約更新月ということになりますね…！ その他、端末と一緒に届く「契約内容確認書類」でも契約日を確認することができます。 ご利用開始日が「2019年4月23日」なので、更新月は25ヶ月後の2021年の5月ということになります。 以上が、どんなときもWiFiの契約内容や契約期間の確認方法です！特に契約期間は忘れがちなので、今回の方法でこまめに確認するようにしましょうね！ まとめ 今回の記事のまとめ• どんなときもWiFiの契約は公式HPの「お申し込み」ボタンから！• どんなときもWiFiは月末に契約した方が支払い総額がお得！• 契約内容や契約期間の確認はマイページからできる！ 今回の記事では、どんなときもWiFiの契約方法や契約内容・期間の確認方法について解説してきました！ どんなときもWiFiの契約はとても簡単で、 公式HPのお申し込みボタンを押して画面の指示に従えば迷う事無く申し込みできます。 また、どんなときもWiFiの初月利用料は日割りとなります。
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