ドコモ光の引っ越し
【計測環境について】 接続機器に「ELECOM WRC-1167GST2（ファームウェア Ver. 21）」を使用。 有線LAN接続環境下での計測数値となります。 本コンテンツ内で表示している計測速度は、Studio Radishが提供するスピード測定システムを使用してIPv6 IPoE 接続サービスにて接続した回線の速度を計測した平均数値となります。 （計測期間：2020年7月13日～2020年7月19日）• 上記計測速度は当社事業所、お客様宅にて「戸建てプラン」での測定結果を表示しています。 午前8時から翌午前1時までの間で1時間おきに計測しています。 （深夜帯は計測せず）• NTT東西各社様のIPoEネットワーク接続点（POI）は順次増設される予定です。 単県にPOIが設置されるエリアとブロックPOIと呼ばれる複数の県をまとめたエリアがありますが、各POI最低1エリアにて計測した結果を代表値として各POIごとに表示します。 例：東北ブロックPOIは、青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島の接続点となり、宮城県で計測した値を代表値とします• 本サービスは、ベストエフォート型のサービスとなり、速度向上を保証するものではございません。 ・東北ブロックPOI：青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島（代表値計測地点：宮城） ・北関東ブロックPOI：茨城、栃木（代表値計測地点：茨城） ・北関東・甲信越ブロックPOI：新潟、群馬、長野、山梨（代表値計測地点：長野） ・東海ブロックPOI：静岡、岐阜、三重（代表値計測地点：静岡） ・関西2ブロックPOI：富山、石川、福井、滋賀、奈良、和歌山（代表値計測地点：奈良） ・中四国ブロックPOI：鳥取、岡山、島根、山口、香川、徳島、愛媛、高知（代表値計測地点：山口） ・九州ブロックPOI：大分、宮崎、佐賀、熊本、鹿児島、長崎（代表値計測地点：佐賀）• 資料: 総務省「接続料の算定に関する研究会」 報告書よりPOI及び収容エリアを引用• 豊富な特典で更におトク DTI with ドコモ光にご入会いただくと、ドコモ光の公式特典だけでなく、DTIオリジナルの特典も付いてきます。 ドコモ光に入会するなら、特典が豊富なDTI with ドコモ光をお選びください！• DTI with ドコモ光なら、新規でも転用でも他社からの乗り換えでも最大20,000円のキャッシュバック！本サイト経由でDTI with ドコモ光にお申し込みいただいた方が対象となります。 DTI with ドコモ光と同時に「ひかりTV for docomo」と「DAZN for docomo」にお申し込みの場合。 「スカパー！」にお申し込みの場合15,000円、それ以外の場合は10,000円のキャッシュバックとなります。 送金通知メール送信日を含めた45日以降の手続きは受取期限切れとなり、特典が無効となりますのでご注意ください。 本特典は予告なく終了または内容を変更させていただく場合があります。 お申し込み月を含む7カ月以内の利用開始（「ドコモ光」（オプションサービス含む）のサービス提供が可能であることを当社が確認した状態をいいます）が必要です。 高性能Wi-Fiルーターを "ずーっと無料"で使える 「お申し込み受け付けフォーム」へご登録いただいた個人情報は、当社が定める「プライバシーポリシー」に則って利用いたします。 本サービスのお申し込みの際は、NTTドコモが定める「IP通信網サービス契約約款」に基づく光回線サービスの利用契約（以下、「回線契約」といいます。 ）へ同意いただく必要があります。 サービスを提供できるかの確認を行なう際に、設備調査が必要となる場合があります。 調査結果によっては、サービス提供可能エリア内となっていても、実際にはサービスを提供できない場合や、提供までに相当な時間がかかる場合があります。 DTI with ドコモ光をご契約いただくと、最大10個まで容量無制限のメールアドレスを無料でご利用いただけます。 工事料は一般的な代表例です。 お客様の設備状況によっては変動することがあります。 土日休日に派遣工事を実施する場合は、別途3,000円（税抜）かかります。 年末年始に派遣工事を実施する場合は、料金が異なります。 詳しくはお問い合わせください。 解約月も月額料金が発生し、月の途中で解約された場合でも日割り計算は行いません。 請求書兼払込票でお支払いの場合、請求手数料がかかります。 請求手数料についてはをご確認ください。 異なるサービスタイプ間での品目変更時や工事内容によって別途工事費が発生する場合があります。 オプションサービス「ドコモ光電話」・「映像サービス」をご契約の際は別途工事費用等が発生します。 DTIをすでにご利用のお客様の場合、切り替え月は旧プランの月額料金が満額発生いたします。 また、切り替え月の「DTI with ドコモ光」料金および料金のお支払い方法につきましてはドコモ社へお問い合わせください。 DTI with ドコモ光へ転用の際、NTT東日本・西日本から転用承諾番号が必要となります。 転用承諾番号をお持ちでない場合は、お客様自身でNTT東日本・西日本にお問い合わせしていただく必要がございます。 「フレッツ光」の割引サービス（にねん割、光もっともっと割など）の、中途解約金はかかりません。 現在ご利用中の「フレッツ光」にて適用されている割引・キャンペーンにつきましては、転用に伴い適用終了となります。 現在「フレッツ 光ネクスト」をご利用中の場合、通信速度は現在お客様がご利用中の「フレッツ光」の通信速度が継続されます。 フレッツ光初期工事料の分割払いの残債がある場合は、その残債相当額を当社より「DTI with ドコモ光」のご利用料金と合わせて、毎月分割して請求いたします。 請求開始は転用月の翌々月からとなります。 NTT請求 tabalまるごと決済 をご利用で、請求内容がフレッツ光回線利用料のみの場合 例：NTT提供オプションを利用していない 、NTT請求 tabalまるごと決済 がご利用できなくなります。 その場合、お支払い方法を変更いただく必要がございます。 DTI以外のプロバイダで現在ご契約中のプランにて適用されているキャンペーンが、本プランに転用後に適用外となる場合がございます。 詳細につきましては現在ご契約中のプロバイダまでお問い合わせください。 ドコモ光に関するお手続きにつきましては、ドコモ光へお問い合わせをお願いいたします。 メールアドレス Ubicプラン を含むオプションサービスの変更・解約、お支払い方法やご登録情報の変更を希望される場合は、からお手続きをしてください。 解約のお申し出は、解約月また土日祝日および当社指定休日にかかわらず、25日までの手続きを当月の受け付けとし、その月の末日をもって解約といたします。 26日以降の解約手続きについては翌月末日解約となります。 DTI with ドコモ光では、メールアドレスサービスを10個まで無料でご利用いただけます。 ご解約に伴い無料特典はなくなりますので、ご不要な場合はより解約の手続きをお願いいたします。 ご契約期間の経過によって、違約金が発生することがあります。 ドコモ光に関する違約金はドコモ光の契約申込書の定めに準じます。 なお、DTI with ドコモ光の無料特典（Ubicプランのメールアドレス最大9個まで無料）も適用がなくなりますので、ドコモ光の主契約以外でUbicオプションとしてご利用いただいているメールアドレスにつきましては、有料で契約継続となります。 契約継続をご希望されない場合は、MyDTI にて解約のお手続きをお願いいたします。 解約のお申し出は、解約月また土日祝日および当社指定休日にかかわらず、25日までの手続きを当月の受け付けとし、その月の末日をもって解約といたします。 26日以降の解約手続きについては翌月末日解約となります。 事業者変更による他の光コラボレーション事業者への変更手続きにつきましては、NTTドコモへお問い合わせをお願いいたします。 メールアドレス Ubicプラン を含むオプションサービスの変更・解約、お支払い方法やご登録情報の変更を希望される場合は、から解約のお手続きをしてください。 解約のお申し出は、解約月また土日祝日および当社指定休日にかかわらず、25日までの手続きを当月の受け付けとし、その月の末日をもって解約といたします。 26日以降の解約手続きについては翌月末日解約となります。 DTI with ドコモ光では、メールアドレスサービスを10個まで無料でご利用いただけます。 ご解約に伴い無料特典はなくなりますので、ご不要な場合はより解約の手続きをお願い致します。
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楽天ブロードバンド: ドコモ光
目次:• ドコモ光の引越し手続きの流れ 現在を利用している方が先でもドコモ光を利用する場合、以下の流れでインターネット回線の引越し手続きを行います。 引越しの申し込み• 現在の場所での撤去工事• 引越し先での開通工事• 各種デバイスの接続設定 以下具体的に解説します。 1 引越しの申し込み 引越しの申し込みでは、引越しの受付に加え、引越し先の住所の確認や引越しでの設置工事の日程を決めます。 スムーズに移転手続きを行うためにも事前に準備した上で手続きを進めましょう。 ドコモ光の移転の申し込みをする方法は、3つ用意されています。 引越しフォーム ドコモ光のウェブサイト上にある「引越しフォーム」にて24時間受付しています。 ウェブサイトから移転申し込みを行うと、通常移転時に発生する事務手数料2,000円分のdポイントが還元されるチャンスがあります。 適用にはいくつか条件があるので、事前にウェブ上で確認してから申し込みを行いましょう。 電話での申し込み 電話で申し込みする場合には、時間帯によっては混雑してつながらない場合があるので注意が必要です。 電話での申し込みは時間的に余裕がある際に利用すると良いでしょう。 電話番号 一般電話 0120-800-000（9:00〜20:00 年中無休） ドコモの携帯電話 151（9:00〜20:00 年中無休） ドコモショップでの申し込み ドコモショップにて移転の申し込みを受け付けています。 NTTドコモのホームページにて最寄りのドコモショップを確認し、事前に来店予約をする子をおすすめします。 2 現在の利用場所での撤去工事 基本的に現在利用している場所での撤去工事はありませんが、もし工事が必要な場合はその旨の連絡があるので日程を決めて立ち会いましょう。 3 引越し先での開通工事 引越し先でドコモ光を利用する場合は開通工事が必要になります。 引越し手続きをする際に引越し先の住所や工事希望日の確認があるので、事前に用意して対応しましょう。 開通工事は、手続き申し込み後最短でも2週間程度先になります。 引越しシーズンなど時期によっては工事が集中し開通まで予想以上に時間がかかるので注意が必要です。 引越し先の住所や入居日が決まればできるだけ早く開通工事の予約をすることをおすすめします。 開通当日は立会いが必要になります。 工事の時間帯は在宅し、工事が無事に終わるまで見守りましょう。 4 各種デバイスの接続設定 工事完了後、パソコンやスマートフォンなどお手持ちのデバイスに接続することでインターネットを利用できるようになります。 無線で接続する際は無線ルーターの接続作業も必要です。 接続に不安があるのであれば、オプションサービスである「ネットトータルサポート」を利用することをおすすめします。 月額500円で専門のオペレーターが初期設定やネットワーク接続など遠隔でリモート操作してくれるので安心です。 また、「訪問サポート」も利用できます。 基本料金6,000円に案件ごとの料金を払うことで、スタッフが訪れて代わりに接続設定してくれます。 ドコモ光の接続設定サポート サポート内容 料金 ネットトータルサポート 月額500円 訪問サポート 6,000円＋案件ごとの料金 引越し手続きに必要なもの ドコモ光の引越し手続きを行う場合、ドコモ側にいくつかの個人情報を連絡する必要があります。 引越しの手続きをスムーズに進めるためにも事前に用意することをおすすめします。 これらはドコモ光の引越しフォームに記載があるので、確認すると良いでしょう。 ドコモ光の契約者の名前• 携帯電話番号• ご契約ID（お客様ID）• 引越し先住所• 引越し先工事希望日• メールアドレス ご契約ID（お客様ID）とは CAFもしくはCOPから始まるお客様識別番号です。 ウェブサイト上にあるMy docomo、あるいは書面である「開通のご案内」にて確認することができます。 引越し手続きにかかる費用 ドコモ光の引越しには移転事務手数料や工事費用などの費用がかかります。 移転事務手数料は引越しの内容や申し込みの回線タイプごとに金額が変わるので気をつけましょう。 以下、引越し手続きにかかる費用をケースごとに紹介します。 引越しのケース 立会いが必要ない場合 申し込みプラン 移転事務手数料 工事費用 戸建てタイプ 2,000円 2,000円 マンションタイプ 2,000円 2,000円 ドコモ光の引越しの際の注意事項 ここでは、ドコモ光の引越し手続きをする場合に注意すべき事項について解説します。 まずは具体的に注意すべき事項を紹介します。 引越し先で使えない場合がある• 別途工事費が発生する場合がある• 工事日が土日祝日の場合• 初期工事費用の残額• エリアをまたいだ引越し 引越し先で使えない場合がある ドコモ光はNTTのを利用していることから、そもそもフレッツ光回線を提供していない地域ではドコモ光を利用することができません。 引越し先の住所が決まったら、事前にフレッツ光東日本エリア検索やフレッツ西日本エリア検索でフレッツ光を提供しているのか確認しましょう。 別途工事費が発生する場合がある オプションである「ドコモひかり電話」や「映像サービス」（ひかりTV for ドコモなど）を利用している場合、移転の際には別途移転工事費用が発生します。 別途工事費用 サービスプラン 移転工事費用 ドコモひかり電話 3,000円 映像サービス 3,000〜9,500円（プランによる） 引越し先によってはドコモ光を提供している場所であっても映像サービスを提供していないケースがるので事前に確認することをおすすめします。 工事日が土日祝日の場合 引越し先での工事の日程が土日祝日の場合、通常の工事費用に加えて別途3,000円の追加工事費用が発生します。 平日の立会いが可能でれば、平日に工事をする方が安く済むのでおすすめです。 初期工事費用の残額 初期工事費用の分割支払いがまだ残っている場合には、引越しをした後でも工事費用の残額を支払う必要があります。 この場合は新たに発生する工事費用も合わせて支払うことになるので注意が必要です。 エリアをまたいだ引越しの場合 エリアからエリアへ、またはNTT西日本エリアからNTT東日本エリアへ引越しをする場合は、これまで利用していたサービスが利用できなくなるケースがあります。 ひかり電話の番号 エリアをまたいで引越しをする場合、移転先ではこれまで利用していたひかり電話の番号が使えなくなるケースがあるので注意しましょう。 映像サービス さらに映像サービスもNTT東日本エリアであれば戸建てタイプ・マンションタイプいずれも利用できますが、NTT西日本エリアでは戸建てタイプしか利用できない点も注意が必要です。 基本的にNTT東日本やNTT西日本が独自に提供している「フレッツ・ウイルスクリア」、「セキュリティ機能ライセンス・プラス」などは、エリアをまたいで移転すると利用できなくなります。 いずれの場合も引越し前に一度ドコモ光に問い合わせて、これまで利用していたサービスが移転後も継続して利用できるか確認することをおすすめします。 引越し手続きと解約新規申し込み ドコモ光の引越しを行う際、移転手続きを行う場合と一度解約して新規契約を行う場合のどちらがお得なのでしょうか。 ここでは両者の特徴を元に比較していきます。 引越し手続きをする場合 これまで説明してきた通り、ドコモ光の引越し手続きを行う場合には移転工事費用と事務手数料が発生します。 特に東日本と西日本のエリアをまたいだ引越し手続きの場合には高額になり、マンションタイプで合計17,000円、戸建てタイプで合計20,000円の費用がかかることになります。 解約新規にかかる費用 申し込みプラン 戸建てタイプ マンションタイプ 移転工事費用＋事務手数料 20,000円 17,000円 違約金 13,000円 9,000円 合計 33,000円 26,000円 ここまでで両者を比較してみると、エリア内の引越しの場合やエリアをまたいだ引越しの場合のどちらも、解約新規申込の場合より費用を安く抑えることができます。 仮に解約金がかからない更新月での解約を行い違約金が発生しない場合であっても、引越し手続きの場合の方が高くなることはないようです。 キャンペーンがある 新規でドコモ光を申し込むと、「dポイント」というドコモのポイントがプレゼントされるキャンペーンが適用されます。 具体的にはウェブ上からの申し込みであれば5,000ポイント、ドコモショップや量販店での申し込みであれば10,000ポイントが付与されます。 dポイントとは 加盟店での買い物の際に現金がわりに利用することができ、提携しているネットサービスの支払いにも利用できる便利なサービスです。 新規のキャンペーンを利用するとポイントがプレゼントされることから、更新月に解約すると解約新規がお得のように思えます。 しかしながらキャンペーンは時期によって内容が変わる点や、ドコモの都合で突然終了する可能性もあるので一概にお得とは言えないので注意が必要です。 ドコモ光：引越しか新規契約か？ - メリットとデメリット 移転手段 メリット デメリット 引越し• 違約金が発生しない• 手続きが引き継げる• 新規キャンペーンが受けられない• 引き継げないオプションがある 解約新規• dポイントキャンペーンが受けられる• 更新月以外は違約金が発生する• 手続きが引き継げない まとめ ドコモ光の引越しをする場合は、お住いの地域や引越し先により手続きの流れや発生する料金が変わります。 申込手段も複数あることから、これまで引越し手続きを行ったことがない方であれば戸惑う点が多いかもしれません。 さらに移転手続きを選択するのか、一旦解約して新規契約を結ぶのか迷うこともあるでしょう。 これから引越し手続きをするのであれば、ある程度事前に手続きの流れや注意事項を把握することが大切です。 今回の記事を参考にして、滞りなくスムーズにドコモ光の引越し手続きを行ってみてはいかがでしょうか。
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