ドコモから楽天モバイルにMNP！乗り換え手順や注意点を解説
目 次• 1楽天モバイルのMNP手続き方法と諸費用 楽天モバイルでのMNP手続き方法と諸費用について案内します。 MNP予約番号の発行 楽天モバイルの場合は、ウェブ（楽天モバイル メンバーズステーション）でMNP予約番号の発行手続きができます。 ウェブ以外からはMNP予約番号の発行はできないので、注意してください。 メンバーズステーションには、SIM電話番号とSIM番号 DNからはじまるもの 、もしくは楽天IDとパスワードを入力してログインします。 SIM電話番号とSIM番号は購入時にSIMカードが入っていたカードの裏面に記載されています。 画面下部の「MNP予約番号の発行をする」をクリックすると、MNP予約番号手続きは完了です。 他の携帯電話事業者同様、MNP予約番号の有効期限は15日間です。 MNP転出にかかる諸費用 楽天モバイルでも、MNP転出の際に諸費用が発生します。 ＜必ず発生するもの＞ MNP転出手数料（3,000円）・・・MNP手続きの事務手数料として発生します。 ＜契約内容によって発生するもの＞ 解除料（9,8000円）・・・契約プランにより解除料の金額はまちまちです。 楽天モバイルの場合は、キャンペーンプランが非常に多いので手続き前に確認する必要がありますが、電話機能付きの契約の場合は多くのユーザーが1年以内の解約時に9,800円の解除料がかかる契約内容になっています。 携帯電話割賦残金・・・楽天モバイルで端末を割賦購入した場合には、その割賦残金の支払いがあります。 クレジットカードで支払いをされていると思いますが、解約後も代金完済まで分割払いが継続されます。 MNP時の注意点 MNP時に以下注意点があります。 ・楽天モバイルには日割りがない 楽天モバイルの請求金額には日割り計算がありません。 また、締め日が毎月15日と決まっており、16日以降の解約の場合は翌月分の料金も請求されます。 解約手続きの完了はMNPの乗り換え先の登録が完了した時点ですので、15日までに乗り換えの登録が完了しないと翌月分の支払いが二重に発生することになります。 ・楽天モバイルは解約 MNP 時にSIMカードの返却が必要 解約（MNP）手続きが完了すると、楽天モバイルにSIMカードを返却しなければなりません。 返送にかかる送料は、負担しなければなりません。 また、申し込み種別（契約時期・方法）によって返送先が異なることにも注意してください。 考えうる理由を想定し、ドコモにMNPすることでどのよう改善されるか見ていきましょう。 音声通話量が高くついてしまう 楽天モバイルでは5分以内電話し放題のプランはありますが、それより長時間の通話し放題プランはありません。 5分経過後は30秒につき10円の通話料が発生します。 対して、ドコモではカケホーダイプラン（2,700円／月額）で24時間通話し放題です。 データパックの料金など総合的に検討することが必要ですが、長時間の電話が多いユーザーはドコモに変更することにより月々の料金が安くなる可能性があります。 （au、ソフトバンクでも同様に2,700円の通話し放題プランがあります） キャリアメールが使用できない 楽天ではキャリアメールの使用ができないため、メール機能を利用したいときにはgmailなどのフリーメールを利用するしかありません。 金融機関などに会員登録を行う際に、信用度の問題からフリーメールでは登録ができずキャリアメールのみ対応可能となる場合があります。 ドコモではもちろん、キャリアメールが利用できます。 au、ソフトバンクも同様です。 カスタマーサポートの体制に不満がある 楽天モバイルのカスタマーサポートの体制に不満を感じているユーザーが多く見られます。 問い合わせをしようと電話をしたのに電話が全然つながらない。 不親切な対応をされた。 スマホが壊れたので問い合わせたらメーカーの電話番号を伝えられ、その後メーカーでもいろんな部署をたらいまわしにされてしまった。 などの不満が多く見られます。 特に、故障や紛失などで不安やストレスを感じている際に、親切な対応をされないと不審につながる場合が多いようです。 ドコモの場合も、回線が混みあってしまいつながりにくくなることは当然あります。 大きく異なる点としては、修理や紛失のサポートがワンストップで完結すること、長年の実績があるのでマニュアルが整備されており的確な案内を受けられることかと思います。 この点に関しても、au、ソフトバンクでもドコモと同様です。 最新の端末を購入したい そもそも、格安スマホ事業者では最新の端末が販売されていないため、アップルストアなどから割引されていない価格で購入する必要があります。 ドコモなら月々サポートの適用や端末購入サポートの適用を受けて安く購入できる可能性があります。 ドコモにこだわっているわけではなく、従来キャリアの携帯電話を安く買いたい方には、ソフトバンクのウェブ販売店がオススメです。 benefon. 通信速度に不満がある 楽天モバイルでは通信速度の改善にたいする取り組みがはかられていますが、実測値を見る限りまだまだ従来の3キャリアにはスピードで劣っています。 特にランチタイムや夕方の混雑時にはストレスを感じるユーザーの方が多いようです。 従来キャリアではこのような不満はほとんど聞かれません。 3まとめ 楽天モバイルの転出方法と、ドコモなどにMNPをした場合にどのように現在の不都合が解消されるかを見てきました。 格安モバイルの最大のメリットは安さですのでうまく利用するにはある程度犠牲にしなければならない部分もありますが、やはり従来のキャリアに戻した場合にはそうした不都合は解消される見込みが高いことが確認できました。 そして、せっかくですので従来キャリアでもできるだけ安く購入してお得に携帯電話を使用したいものですよね。 そんな方は、「」までぜひご相談ください。
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ドコモのスマホから楽天モバイルへ乗り換える下準備
楽天モバイルからドコモへ乗り換えるメリット• 電話を頻繁にかける人はお得になる 電話をよくかける人にとっては、月々の電話代を抑えられます。 楽天モバイルは5分以内であれば通話し放題のプランが用意されていますが、超過すると 30秒あたり20円がかかります。 一方で、ドコモは 1,700円でかけ放題となるプランが用意されていますので、仕事などでよく電話をする人はお得です。 最新機種を所持できる 楽天モバイルでは、 最新機種の取り扱いがありません。 そのため、ドコモに乗り換えることで最新機種を所持できる点は、大きなメリットといえるでしょう。 通信速度が速いため快適 楽天モバイルは月々の料金は安く利用できますが、 通信速度はドコモよりも劣ります。 とくに利用者が多くなる時間帯は通信速度が遅く、快適な操作とはいかない場面もあるでしょう。 しかし、ドコモに乗り換えることで 高速通信が可能となり、あらゆる操作を快適に行えます。 2020年3月から開始された 5Gについても、ドコモに乗り換えることで利用可能です。 楽天モバイルからドコモへ乗り換える手順 楽天モバイルから、ドコモへ乗り換える手順は下記です。 楽天モバイルからドコモへ乗り換える手順• STEP1. 本人確認書類を用意する まずは、本人確認書類となる 運転免許証、または 個人番号カードを用意してください。 その際、契約する人の名義であるクレジットカード、もしくは口座番号も準備しなければいけません。 STEP2. MNP予約番号を申請する 電話番号をそのままに、他社に乗り換えられる MNP予約番号を申請しましょう。 楽天モバイルではWebにて申請手続きが行えます。 my楽天モバイルにアクセスをして、契約プランを選択、各種手続きからMNP番号発行を押下することで、 即時発行が可能です。 STEP3. ドコモで新たに使う機種を選ぶ ドコモへ乗り換えた際に、 新たに使用する機種を選んでください。 街のドコモショップ、もしくはドコモオンラインショップにて購入できます。 オンラインショップの方が、 分割時の頭金や事務手数料がかからないなどメリットがありますので、ぜひご利用ください。 STEP4. 利用開始設定をする 新たに使用する端末は、 利用開始設定を行う必要があります。 電池パックなどの確認、UIMカードの確認などを行い、データを移行しましょう。 そして、ドコモのUIMカードを挿入すると利用が開始できます。 STEP5. 切り替え手続きをする 切り替え設定は、ドコモオンラインショップのページからログインをしてください。 すると、 切り替え手続きへ進む項目がありますので選択し、 開通前のご確認事項をタップして 受付確認メールの送信先を確認を選びます。 次へ進むと内容確認画面になりますので、問題がなければ 注文確定を押下してください。 以上で切り替え設定は完了です。 楽天モバイルからドコモ乗り換えでかかる費用 画像引用元： 楽天モバイルからドコモへ乗り換えする際に、かかる費用を見ていきましょう。 楽天モバイルからドコモへ乗り換えにかかる費用• MNP転出手数料 楽天モバイルからドコモへ乗り換える際は、 MNP転出手数料が1電話番号につき3,000円かかります。 契約解除料 必ずかかる訳ではありませんが、電話機能付き通話SIMを契約していて、最低利用期間を満たしていない場合は 契約解除料9,800円が必要です。 最低利用期間は、開通月を1ヶ月目として計算します。 契約事務手数料 ドコモショップで契約した場合は、 事務手数料が3,000円かかります。 ただし、上述した通り ドコモオンラインショップの場合は事務手数料がかからないので、ぜひご利用ください。 端末代金 当然ですが、ドコモで 新たに使用する端末代金がかかります。 こちらについても、ドコモオンラインショップで購入すると分割払いの頭金がかかりません。 少しでも負担を軽減するためにも、お得になる方法として把握しておきましょう。 ドコモのお得なキャンペーン ドコモではやはり大手ならではのお得なキャンペーンが豊富に揃っているところも、楽天モバイルにはない魅力の一つでしょう。 ここからは、ドコモのお得なキャンペーンについて見ていきましょう。 オンラインショップの場合は、 5,500円割引もしくはdポイントが20,000ポイント進呈されます。 機種によって取り扱いは異なりますので、事前にチェックしておきましょう。 はじめてスマホ購入サポート 画像引用元： 手続き内容 対象機種 割引額 購入時にオンラインショップ価格から割引き 他社4G回線からXiへののりかえ MNP ・iPhone SE 64GB ・iPhone SE 128GB ・iPhone SE 256GB 22,000円割引 進呈ポイント 他社4G回線からXiへののりかえ MNP ・iPhone 11 64GB ・iPhone 11 128GB ・iPhone 11 256GB ・iPhone 11 Pro 64GB ・iPhone 11 Pro 256GB ・iPhone 11 Pro 512GB ・iPhone XR 64GB ・iPhone XR 256GB ・iPhone XS 64GB ・iPhone XS 256GB ・iPhone XS 512GB ・iPhone XS Max 64GB ・iPhone 8 64GB ・arrows Be3 F-02L ・Google Pixel 3a ・Galaxy S10 SC-03L ・Xperia Ace SO-02L ・Xperia 5 SO-01M ・AQUOS zero2 SH-01M ・AQUOS sense3 SH-02M ・LG style2 L-01L ・らくらくスマートフォン me F-01L 20,000pt ・iPhone 7 32GB ・Galaxy A20 SC-02M 15,000pt ・キッズケータイ SH-03M 5,000pt 端末購入割引は、他社のスマホからドコモに乗り換えをした場合、 最大22,000円の割引、または20,000ポイントが進呈されます。 乗り換えを検討している場合、対象機種を選ぶことでお得に手に入りますので、ぜひチェックしておいてください。 もちろん返却せずに使い続けることも可能ですが、安く最新スマホを手に入れるうえで、欠かせない注目のキャンペーンです。 端末の状態によって下取り価格は異なりますので、日頃から丁寧に扱っておきましょう。 なお、下取りの際は 良品・画面割れ品・機能不良品に分けられます。 ギガホ割・5Gギガホ割ともに、 月額1,000円が初回適用月から6ヶ月間割引されます。 なお、5Gギガホ割は5G対応機種を使っていなければ契約できないプランなのでご注意ください。 みんなドコモ割 みんなドコモ割は、ファミリー割引グループ内にて条件を満たしている回線数に応じて割引されます。 割引額は 2回線で500円、3回線以上は1,000円です。 なお、みんなドコモ割はギガプランを契約している人のみ対象です。 ドコモ光セット割 ドコモ光セット割は、ネットとスマホをドコモでまとめて契約することで、 永年最大1,000円が月々の料金から割引されます。 ギガプランを契約している人が対象です。 ドコモへの乗り換えを検討している人は、ぜひネットもドコモにまとめてお得に利用してください。 利用料金の支払いを、dカードもしくはdカード GOLDにすることで、 毎月170円割引されます。 おすすめのドコモの料金プラン ドコモのおすすめ料金プランを紹介していきます。 動画やゲームなどを頻繁に行うことから、毎月多くのデータ量を消費する人にはおすすめ。 なお、5Gギガホは5G対応機種を使用している人のみ契約できます。 仮にデータ量を超過した場合、通信速度は ギガホで1Mbps・ 5Gギガホで3Mbpsです。 それぞれ 最大7GBまで使用でき、ステップ1からステップ4まで分けられているのが特徴。 ギガホ％5Gギガホと同じく、5Gギガライトは5G対応機種を所持していなければ契約できません。 7GBを超過した場合、通信速度はギガライトと5Gギガライトともに、 送受信最大128kbpsとなります。 画像引用元：, 楽天モバイルからドコモに乗り換えの際の注意点 楽天モバイルからドコモへ乗り換える際の、注意点について解説していきます。 乗り換え MNP の注意点2つ• SIMカードを返却する 楽天モバイルからドコモへ乗り換える際は、楽天モバイルに SIMカードを返却しなければいけません。 返却する際の 送料は自己負担となり、ドコモに乗り換えて新たな端末が使えるようになってから1ヶ月以内に郵送しましょう。 楽天モバイルの利用料について 楽天モバイルではデータSIM・通話SIMともに 解約締め日が15日です。 解約した際、楽天モバイルでは15日を1日でも過ぎた場合、 翌月の解約扱いになります。 そのため、翌月分の料金も支払わなければいけなくなるため、無駄な出費とならないようご注意ください。 楽天モバイルからドコモに乗り換えはお得！ 楽天モバイルからドコモに乗り換えをするにあたり、手順や準備物は事前に把握しておくとスムーズに手続きが行えます。 また、乗り換えをする際に事務手数料等がかかりますが、 ドコモオンラインショップを利用することで出費を抑えられますので、ぜひ利用してください。 さらに、乗り換えをするにあたり、 お得になるキャンペーンは数多くあります。 機種によって 割引価格や進呈されるポイントは異なりますが、お得に新機種を購入するために、ぜひ活用してください。 この記事を読んだ人におすすめの記事• ここではスマホ機種変更でかかる頭金を0円にする方法をご紹介しています。 現在ドコモ・au・ソフトバンクのスマホを使っており、そろそろ機種変更を考えている方も多いのではないでしょうか。 しかし、ゲームや動画視聴をするならスマホにある程度のスペックも必要ですし、高性能な […]• ここではスマホ機種変更でかかる事務手数料を0円にする方法を詳しく解説しています。 ドコモ・au・ソフトバンクのスマホをお使いで、そろそろ機種変更を考えている方も多いのではないでしょうか。 スマホを機種変更する際は本体の代金以外にも費用が必要となりますが、その中でもよ […]• 知らない番号からの電話は、予想だにしなかったトラブルに発展する可能性がありますので、掛け直しや応答は避けた方が良いです。 では、電話を取らないようにするための手段として、着信拒否はどのように設定すれば良いのでしょうか。 そこで今回は、ドコモで着信拒否する方法を解説し […]• 現在ではスマホが普及や5Gのサービス開始に伴い、ガラケーの利用者の数は減少しています。 ガラケーを取り扱うau、ドコモ、ソフトバンクの大手キャリア3社も、5Gの普及に合わせてガラケーサービスの撤退を発表しています。 そんな中、ガラケーをお使いの方はいつまで使えるのか不安に感 […]• 大手携帯キャリアのドコモにて、新規契約をする際は審査が実施されます。 審査に通過しなければ契約できないため、何としてでも通過したいところです。 そこで今回は、ドコモの新規契約審査について、基準や審査落ちとなるケースを解説していきます。 あわせて、審査に通過でき […].
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